آپ کی فیس بک ایپ کو ویڈیو کے وسط میں بند کرنے سے زیادہ مایوس کن کوئی چیز نہیں ہے۔ بدقسمتی سے، یہ بہت سے صارفین کے ساتھ ہوتا ہے. کیا آپ کی پسندیدہ سوشل میڈیا سائٹ کو بغیر کسی رکاوٹ کے براؤز کرنے کا کوئی طریقہ ہے؟
صرف اس وجہ سے کہ آپ کی فیس بک ایپ ہر وقت کریش ہوتی رہتی ہے اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کو اسے مکمل طور پر استعمال کرنے سے روکنے کی ضرورت ہے۔ یہ مسئلہ آپ کے فون کے زیادہ گرم ہونے تک اپ ڈیٹ کے مسائل سے لے کر بے شمار وجوہات کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔
خوش قسمتی سے، کچھ حل ہیں جو آپ آزما سکتے ہیں۔ آپ کے لیے بہترین کام کرنے والے کو تلاش کرنے کے لیے پڑھتے رہیں۔
حل 1 - کچھ ڈیوائس ہاؤس کیپنگ کریں۔
بعض اوقات مسئلہ اتنا ہی آسان ہوتا ہے جتنا آپ کے فون پر میموری کے مسائل۔ پرانے گانوں، تصاویر اور ایپس کو صاف کریں جن کی آپ کو مزید ضرورت نہیں ہے اور اپنی دستیاب جگہ اور استعمال کو چیک کریں۔
اپنی فیس بک ایپ کے کیشے کو بھی صاف کرنا نہ بھولیں۔
زیادہ تر فونز کے لیے، صرف سیٹنگز مینو میں جائیں اور پھر ایپلیکیشنز کے ذیلی مینیو میں جائیں۔ فیس بک پر نیچے سکرول کریں اور سلیکشن پر ٹیپ کریں۔ اگلا اسٹوریج سلیکشن پر جائیں اور اس پر ٹیپ کریں۔
اگلے مینو میں، ایپ کے لیے عارضی فائلوں کو صاف کرنے کے لیے Clear Cache کا انتخاب کریں۔ مزید برآں، اگر آپ اپنے آلے کی میموری میں مزید جگہ بنانا چاہتے ہیں تو آپ اس وقت Clear Data کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں۔
حل 2 - اپ ڈیٹس
اگلا، آپ یہ دیکھنا چاہیں گے کہ آپ کا OS اور Facebook ایپ اپ ٹو ڈیٹ ہیں۔ آپ کے پاس موجود ڈیوائس پر منحصر ہے، آپ عام طور پر ترتیبات کے مینو میں جا سکتے ہیں۔ عمومی عنوان کے تحت، سافٹ ویئر اپ ڈیٹس پر ایک نظر ڈالیں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا آپ کو کوئی اور کام کرنے کی ضرورت ہے۔
اس کے علاوہ، جس ایپ اسٹور سے آپ نے اسے ڈاؤن لوڈ کیا ہے اس میں لاگ ان کرکے فیس بک اپ ڈیٹس کی جانچ کریں۔ اسٹور تازہ ترین ورژن کی فہرست بنائے گا اور اگر اپ ڈیٹ کی ضرورت ہو تو عام طور پر آپ کو اشارہ کرے گا۔
حل 3 - ایپ کو حذف کریں اور دوبارہ انسٹال کریں۔
ہاں، آپ کو اپنی ایپ کو حذف کرنا پڑ سکتا ہے۔ آپ اسے فوراً بعد دوبارہ انسٹال کر رہے ہوں گے، اگرچہ، اس لیے آپ کا ڈاؤن ٹائم صرف چند منٹوں کا ہو گا۔
ایپ کو حذف کرنے کے مختلف طریقے ہیں۔ آپ اپنے ترتیبات کے مینو سے گزر سکتے ہیں، ایپ آئیکن کو گھسیٹ کر چھوڑ سکتے ہیں، اور حذف کرنے کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ متبادل طور پر، آپ اپنے ایپ اسٹور کے ذریعے "ان انسٹال" کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ وہ طریقہ منتخب کریں جو آپ کے لیے بہترین ہو۔
آپ کے آلے کے فیس بک سے کم ہونے کے بعد، کیشے کو صاف کرنے کے لیے اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنا اچھا خیال ہے۔ جب آپ کا آلہ واپس آن لائن ہوتا ہے، تو آپ اپنے ایپ اسٹور پر واپس جا سکتے ہیں اور دوبارہ Facebook ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
حل 4 - ہارڈ ری سیٹ
مزید برآں، آپ اپنے آلے پر ہارڈ ری سیٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
Android آلات کے لیے، اپنے فون کو بند کریں۔ اس کے بعد، آپ کے آلے کا لوگو ظاہر ہونے تک والیوم اپ اور پاور بٹن کو ایک ہی وقت میں دبائیں اور تھامیں۔
اگر آپ کے پاس آئی فون ہے، تو عمل اسی طرح کا ہے۔ سلیپ/ویک اور پاور دونوں بٹنوں کو بیک وقت دبائیں اور تھامیں۔ اس وقت تک پکڑے رہیں جب تک کہ آپ اپنے آلے کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو جائیں۔
فون ریبوٹ ہونے کے بعد، ایپ کو دوبارہ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
حل 5 - ڈیوائس سے فیس بک اکاؤنٹ حذف کریں۔
آپ کا سمارٹ فون خود بخود آپ کی ایپس کے لیے لاگ ان معلومات کو محفوظ کرتا ہے۔ اسے حذف کرنے سے فیس بک آپ کے آلے سے منقطع ہو جائے گا۔
اپنے ڈیوائس کے سیٹنگز مینو میں جا کر اور فیس بک سیٹنگز کو منتخب کر کے اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ/منقطع کریں۔ اپنے فون سے فیس بک اکاؤنٹ حذف کریں۔
اگلا، فیس بک ایپ کو دوبارہ کھولیں اور اپنے سائن ان کی اسناد درج کریں۔ اس کے بعد، اپنی ترتیبات میں واپس جائیں اور فیس بک کے لیے اپنا صارف نام اور پاس ورڈ دوبارہ درج کریں۔
حل 6 – متضاد ایپس
اگر آپ نے دیکھا کہ آپ کی فیس بک ایپ حال ہی میں دوسری ایپ انسٹال کرنے کے بعد غیر متوقع طور پر بند ہوتی ہے، تو دونوں کے درمیان تنازعہ ہو سکتا ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہو گیا ہے، نئی ایپ کو ان انسٹال کرنے اور Facebook کو دوبارہ چلانے کی کوشش کریں۔
بعض اوقات ایک ڈیوائس پر بہت زیادہ ایپس چلانے سے بھی غیر متوقع کریش اور سست لوڈنگ کارکردگی کا سبب بن سکتا ہے۔ اپنے فون کی سیٹنگز چیک کریں کہ آپ ایک ساتھ کتنی ایپس چلا رہے ہیں اور کچھ کو بند کرنے کی کوشش کریں۔
حل 7 - آئی ٹیونز کے ذریعے دوبارہ مطابقت پذیری (آئی فون صارفین کے لیے)
کبھی کبھی اپنے فون کو آئی ٹیونز سے دوبارہ ہم آہنگ کرنے سے بہت سی پریشانیوں کو دور کیا جا سکتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ آپ کے آئی فون کو اہم سافٹ ویئر اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
اگر سب سے زیادہ خرابی پیش آتی ہے، تو آپ اس وقت اپنے ڈیٹا کا بیک اپ بھی لے سکتے ہیں۔ اس طرح، اگر آپ کو حتمی حل کی تجویز پر جانا پڑے تو آپ اسے تیار کر لیں گے۔
حل 8 - فیکٹری سیٹنگز کو بحال کریں۔
آخر میں، آپ ہمیشہ اپنے آلے پر فیکٹری سیٹنگز کو بحال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ تاہم، اسے آخری حربے کے طور پر استعمال کریں، کیونکہ یہ آپ کے تمام ڈیٹا کو مٹا دیتا ہے۔ جب آپ فیکٹری ری سیٹ کرتے ہیں، تو کوئی بھی ڈیٹا جو آپ محفوظ نہیں کرتے ہیں ناقابل بازیافت ہوتا ہے۔ اس لیے اپنی قیمتی معلومات کا بیک اپ لینا یقینی بنائیں تاکہ آپ اسے بعد میں بحال کر سکیں۔
آخری سوچ
کچھ لوگ اپنے ڈیوائس پر فیس بک کے پرانے ورژن انسٹال کرنا بھی پسند کرتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ ایسا کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو جان لیں کہ اس میں کچھ خطرہ شامل ہے کیونکہ اس ورژن میں آپ کے فون کے ساتھ کمزوریاں اور مطابقت کے مسائل ہو سکتے ہیں۔
آخر میں، آپ کو کام کرنے والے کو تلاش کرنے سے پہلے مختلف طریقے آزمانے پڑ سکتے ہیں۔ ری سیٹ فیکٹری سیٹنگز کے اختیارات کو آخری حربے کے طور پر استعمال کریں اور ایسا کرنے سے پہلے اپنے تمام ڈیٹا کا بیک اپ لینا یاد رکھیں، ورنہ یہ ہمیشہ کے لیے ضائع ہو جائے گا۔