زیادہ تر لوگ یہ جان کر حیران ہوں گے کہ گوگل وائس کو ایک دہائی سے زیادہ کا عرصہ گزر چکا ہے۔ گوگل نے اپنی وائس سروس کی مرئیت کو بڑھانے کے لیے بہت زیادہ سرمایہ کاری نہیں کی ہے، جو کہ ایک شرمناک بات ہے۔ وائس اوور IP (VoIP) ٹیکنالوجی کوئی نئی بات نہیں ہے، لیکن گوگل کی سروس بہت سی وجوہات کی بناء پر نمایاں ہے، جن میں سے کم از کم یہ ہے کہ یہ (زیادہ تر) مفت ہے۔
کچھ ایسے حالات ہیں جن میں گوگل کی سروس کی لاگت وابستہ ہوگی۔ تاہم، یہاں تک کہ جب کوئی لاگت آتی ہے، اسی طرح کے اختیارات کے مقابلے میں یہ معمولی بات ہوگی۔ یہ جاننے کے لیے پڑھنا جاری رکھیں کہ وائس کو مفت میں کیسے استعمال کیا جائے اور کن حالات میں آپ کو اسے استعمال کرنے کے لیے ادائیگی کرنا پڑ سکتی ہے۔
گوگل وائس کیا ہے؟
مختصراً، گوگل وائس گوگل کی طرف سے پیش کی جانے والی ایک سروس ہے جو گوگل صارفین کے لیے ٹیلی فون نمبر فراہم کرتی ہے۔ اس کا زیادہ تر مطلب یہ ہے کہ آپ ریاستہائے متحدہ کے فون نمبر کی شکل میں کال فارورڈنگ اور وائس میل ان باکس مفت حاصل کر سکتے ہیں۔ سروس کی جڑیں گرینڈ سینٹرل میں ہیں، ایک فون کنسولیڈیشن سروس جسے گوگل نے 2007 میں حاصل کیا تھا۔
صارفین کو اپنے علاقے میں دستیاب نمبروں میں سے فون نمبر منتخب کرنے کی آزادی دی گئی ہے۔ نمبر منتخب ہونے کے بعد، اسے متعدد نمبروں پر کالز بھیجنے کے لیے کنفیگر کیا جا سکتا ہے۔ کال کا جواب سروس پر ترتیب دیئے گئے نمبروں میں سے کسی پر یا کال کا جواب دینے کے لیے ویب پورٹل پر دیا جا سکتا ہے۔
یہاں تک کہ اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ یہ صرف امریکہ میں دستیاب ہے، گوگل وائس صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرنے میں سست رہی ہے۔ یہ جو خصوصیات اور سہولت فراہم کرتا ہے وہ مارکیٹ میں بے مثال ہے۔ تاہم صارفین کی تعداد بتدریج بڑھے گی۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ایک بار جب یہ عالمی سطح پر دستیاب ہو جائے گا، تو اس میں صارفین کی بڑی تعداد میں آمد ہوگی۔
گوگل وائس کب مفت ہے؟
گوگل اسے مفت سروس کے طور پر مارکیٹ کرتا ہے۔ سچ میں، زیادہ تر حصے کے لئے، یہ مفت ہے. Google Voice اکاؤنٹ بنانے اور فون نمبر کا دعوی کرنے کے لیے، آپ سے کچھ بھی وصول نہیں کیا جائے گا۔ کچھ مستثنیات ہیں، لیکن آپ جو بھی کالز امریکہ اور کینیڈا میں کرتے ہیں وہ بھی مفت ہیں۔ ریاستہائے متحدہ کے کچھ دور دراز علاقوں میں کال کرنے کے لیے ایک سینٹ فی منٹ لاگت آئے گی، لیکن بڑے پیمانے پر، کالیں مفت ہوں گی۔
یہ یاد رکھنا اچھا ہے کہ گوگل "بگ ڈیٹا" کے کاروبار میں ہے اور وہ جس طرح سے اس مخصوص سروس سے قدر نکالتا ہے وہ ہے آپ کی باتوں کا تجزیہ کرنا۔ گوگل اس میں سے کسی کو بھی خفیہ نہیں رکھتا ہے۔ اگر آپ کبھی بھی کسی غیر معمولی تجربے کے موڈ میں ہیں، تو اپنے Google آڈیو ہسٹری کے صفحے پر جائیں اور اپنی ریکارڈنگ سنیں۔
گوگل وائس کب ادا شدہ سروس ہے؟
جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے، امریکہ کے بعض علاقوں کو کال کرنے پر آپ کو لاگت آئے گی، لیکن صرف ایک سینٹ فی منٹ۔ اگر آپ بین الاقوامی کالیں کرنا چاہتے ہیں تو ان پر متعلقہ چارجز ہوں گے۔ آپ Google Voice کی آفیشل سائٹ پر درج ہر ملک کے نرخ تلاش کر سکتے ہیں۔
اگر آپ امریکہ سے باہر کال کرنے کے لیے Google Voice استعمال کرتے ہیں، تو آپ سے درج فیس وصول کی جائے گی۔ یہ بھی درست ہے اگر آپ اپنے امریکی نمبر کو کسی غیر ملک میں کال کرنے کے لیے استعمال کر رہے ہیں جب آپ واقعی اس ملک میں ہوں۔
اگر آپ کو معلوم نہیں ہے تو، Google Voice آپ کو دنیا میں کہیں سے بھی کال کرنے کے لیے اپنا US نمبر استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اگر، مثال کے طور پر، آپ جرمنی میں ہیں اور کسی دوسرے جرمن نمبر پر کال کرنے کے لیے اپنا Google Voice نمبر استعمال کرتے ہیں، تو آپ سے ایسا چارج کیا جائے گا جیسے آپ کوئی بین الاقوامی کال کر رہے ہوں۔ اسی طرح، اگر آپ جرمنی میں قیام کے دوران کسی دوسرے امریکی نمبر پر کال کرنے کے لیے اپنا امریکی نمبر استعمال کرتے ہیں، تو آپ سے بین الاقوامی شرح بھی وصول کی جائے گی۔
اس کے علاوہ، اگر آپ موبائل ڈیوائس استعمال کرتے ہیں، تو آپ کی کالز آپ کے کیریئر کے نیٹ ورک پر کی جائیں گی، اس لیے وہ آپ کے مختص کردہ منٹوں میں شمار ہوں گی۔ اگر آپ وائس کی طرف سے پیش کردہ کسی بھی ادا شدہ خدمات کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو آپ لینڈنگ پیج پر مین مینو میں اپنے اکاؤنٹ میں کریڈٹ شامل کر سکتے ہیں۔ آپ ایک وقت میں US$70 تک کا کریڈٹ لے سکتے ہیں۔
گوگل وائس آپ کے لیے کیا کر سکتی ہے؟
گوگل فون نمبر حاصل کرنا ایک آسان عمل ہے۔ آپ اسے ان کی ویب سائٹ پر آن لائن کر سکتے ہیں، یا آپ اپنے موبائل ڈیوائس پر وائس ایپ انسٹال کر سکتے ہیں۔ جب آپ پہلی بار ایپ لانچ کریں گے، تو آپ کو فون نمبر منتخب کرنے کے عمل کے ذریعے رہنمائی ملے گی اور پھر آپ کاروبار میں ہیں۔
وائس سروس میز پر کچھ واقعی حیرت انگیز خصوصیات لاتی ہے۔ گوگل وائس کی طرف سے اہم پیشکش کال فارورڈنگ کے ساتھ متعدد فون نمبرز کو یکجا کرنے کی صلاحیت ہے۔ خاص طور پر چھوٹے کاروباری مالکان اس سے بہت فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ آنے والی کالوں کو بھی ریکارڈ کر سکتے ہیں، اپنی صوتی میلوں کی نقلیں وصول کر سکتے ہیں، اور انفرادی طور پر مبارکبادیں تخلیق کر سکتے ہیں۔
مجموعی طور پر، یہ ایک بہت ہی مفید سروس ہے اور جو مقبولیت میں اضافہ کرتی رہے گی۔ یہ صرف کچھ خصوصیات ہیں، اور مزید کو باقاعدگی سے شامل کیا جاتا ہے۔
اوکے گوگل، ایک کال کریں۔
ریاستہائے متحدہ کے صارفین کے لیے، گوگل وائس کے ساتھ ریاستہائے متحدہ اور کینیڈا میں کال کرنا مکمل طور پر مفت ہے۔ اگر آپ موبائل ڈیوائس سے کال کرتے ہیں، تو آپ کے نیٹ ورک منٹس کال کرنے کے لیے استعمال ہوں گے۔ کچھ بہت دور دراز علاقوں میں معمولی فیس ہوگی لیکن کالوں کی اکثریت مفت ہوگی۔ اگر آپ بین الاقوامی کال کرنا چاہتے ہیں، تاہم، وہ ملک کی بنیاد پر چارجز کو اپنی طرف متوجہ کریں گے۔
کچھ صارفین ایک فون پر متعدد نمبروں کو روٹ کرنے کی صلاحیت کو انعام دیتے ہیں، دوسرے مکمل طور پر فون کے بدلے گوگل وائس استعمال کرتے ہیں۔ آپ گوگل وائس کیوں استعمال کرتے ہیں؟ آپ مستقبل میں کن خصوصیات کو نافذ ہوتے دیکھنا چاہیں گے؟ ذیل میں تبصروں میں اپنے خیالات کا اشتراک کریں۔