اگر آپ نے مائن کرافٹ خریدا ہے لیکن آپ کے پاس کھیلنے کا وقت نہیں ہے یا آپ اسے پسند نہیں کرتے ہیں، تو آپ کا اگلا منطقی مرحلہ رقم کی واپسی کی درخواست کرنا ہو سکتا ہے۔ لیکن چونکہ مائن کرافٹ مختلف ورژنز میں آتا ہے اور متعدد پلیٹ فارمز پر دستیاب ہے، اس لیے رقم کی واپسی کی پالیسیاں مختلف ہو سکتی ہیں۔
اگر آپ جاننا چاہتے ہیں کہ Minecraft کے لیے رقم کی واپسی کیسے حاصل کی جائے، تو مزید تلاش نہ کریں۔ یہ مضمون ان شرائط پر بحث کرے گا جن کے تحت آپ رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں اور ان اقدامات کی وضاحت کریں گے جن کی آپ کو پیروی کرنے کی ضرورت ہے۔
مائن کرافٹ ونڈوز 10 کے لیے رقم کی واپسی کیسے حاصل کی جائے۔
اگر آپ Minecraft Windows 10 کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو اسے اپنے Microsoft اکاؤنٹ کے ذریعے کرنے کی ضرورت ہوگی۔
مائن کرافٹ ریفنڈ کی درخواستیں صرف مخصوص حالات میں ہی قبول کرے گا:
- آپ کے پاس رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کی ایک درست وجہ ہے۔
- خریداری کو 14 دن سے بھی کم وقت ہو گیا ہے۔
- آپ نے دو گھنٹے سے بھی کم وقت تک گیم کھیلی۔
- آپ نے گیم کسی غیر مجاز بیچنے والے سے نہیں خریدی۔
اگر آپ معیار سے میل کھاتے ہیں، تو رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کے لیے ان ہدایات پر عمل کریں:
- مائیکروسافٹ اکاؤنٹ کے صفحے پر جائیں اور لاگ ان کریں۔
- "ادائیگی اور بلنگ" کو دبائیں۔
- "آرڈر ہسٹری" کو منتخب کریں۔
- مائن کرافٹ کو تلاش کریں اور "ریفنڈ کی درخواست کریں" کو دبائیں۔
- منتخب کریں کہ آپ اسے کیوں واپس کر رہے ہیں۔
- اگر ضروری ہو تو، اپنی صورتحال کو مزید تفصیل سے بیان کریں۔
- درخواست مکمل کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔
مائن کرافٹ مارکیٹ پلیس پر رقم کی واپسی کیسے حاصل کی جائے۔
اگر آپ نے مائن کرافٹ مارکیٹ پلیس میں غلط آئٹم خریدی ہے یا مائن کرافٹ کوائنز کی واپسی چاہتے ہیں، تو یہ عمل اس بات پر منحصر ہے کہ آپ خریداری کرتے وقت کون سا آلہ استعمال کر رہے تھے۔
چونکہ Minecraft Marketplace Windows 10 اور تمام آلات پر دستیاب ہے جو Pocket Edition کو سپورٹ کرتے ہیں، اس لیے آپ کو ریفنڈ کی درخواست کرنے کے لیے متعلقہ اسٹور کے سپورٹ سے رابطہ کرنا ہوگا۔
- اگر آپ نے اپنے Windows 10 پر خریداری کی ہے، تو Microsoft سپورٹ سے رابطہ کریں۔
- ایپ اسٹور کی خریداری کے لیے، ایپل اسٹور سے رابطہ کریں۔
- Google Play خریداریوں کے لیے، Google Play Store سے رابطہ کریں۔
- اگر آپ Apple TV استعمال کرتے ہیں تو Apple TV سٹور سے رابطہ کریں۔
- اگر آپ Kindle Fire یا Kindle Fire TV استعمال کرتے ہیں تو Amazon Store سے رابطہ کریں۔
مائن کرافٹ بیڈرک ایڈیشن پر رقم کی واپسی کیسے حاصل کی جائے۔
چونکہ Minecraft Bedrock Edition متعدد پلیٹ فارمز پر دستیاب ہے، اس لیے آپ ریفنڈ حاصل کرنے کے قابل ہیں یا نہیں اس کا انحصار کمپنی کی پالیسی پر ہے۔
زیادہ تر کمپنیاں آپ سے خریداری کے پہلے 14 دنوں کے اندر رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کا مطالبہ کرتی ہیں اور صرف اس صورت میں جب آپ نے گیم دو گھنٹے سے کم کھیلی ہو۔
بیڈرک ایڈیشن ونڈوز، آئی او ایس، اینڈرائیڈ اور فائر او ایس پر دستیاب ہے۔ ہر کمپنی کی واپسی کی پالیسیاں چیک کرنے کے لیے، نیچے دیے گئے لنکس پر عمل کریں:
- ونڈوز کے لیے، یہاں کلک کریں اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
- iOS کے لیے، یہاں کلک کریں۔
- اینڈرائیڈ کے لیے، یہاں کلک کریں۔
- فائر OS کے لیے، یہاں کلک کریں۔
ہو سکتا ہے کہ کچھ پلیٹ فارمز میں رقم کی واپسی کے اختیارات نہ ہوں، جبکہ کچھ ایک مخصوص وقت کی حد کے اندر جزوی رقم کی واپسی کی پیشکش کرتے ہیں۔ اس لیے یہ ضروری ہے کہ آپ کو غلطی کا احساس ہونے کے فوراً بعد رد عمل کا اظہار کریں۔
Minecraft Dungeons پر رقم کی واپسی کیسے حاصل کی جائے۔
Minecraft Dungeons پر رقم کی واپسی کی درخواست Minecraft سپورٹ پیج کے ذریعے کی جاتی ہے۔
آپ رقم کی واپسی کے اہل ہیں اگر:
- آپ کو اسے خریدے ہوئے 15 دن سے بھی کم وقت ہو گیا ہے۔
- آپ نے ایک ہی خریداری دو بار کی ہے۔
- کسی نے آپ کی اجازت کے بغیر خریداری کرنے کے لیے آپ کا اکاؤنٹ استعمال کیا۔
- آپ ٹربل شوٹنگ کے بعد بھی گیم نہیں کھیل سکتے۔
اپنی ذاتی معلومات درج کرکے اور صورتحال کی وضاحت کرکے رقم کی واپسی کی درخواست دائر کریں۔ ہم آپ کے دعووں کی حمایت کرنے والی تصاویر منسلک کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
Minecraft Xbox One پر رقم کی واپسی کیسے حاصل کی جائے۔
اگر آپ نے Minecraft Xbox ایڈیشن خریدا ہے، تو آپ Xbox سپورٹ کے ذریعے رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ آپ صرف اس صورت میں اہل ہیں جب خریداری کو دو ہفتے سے کم وقت گزرا ہو اور آپ نے دو گھنٹے سے کم وقت تک گیم کھیلی ہو۔
رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- ایکس بکس سپورٹ پیج پر جائیں۔
- اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
- مائن کرافٹ کو "خریداریاں جو رقم کی واپسی کے لیے اہل ہو سکتی ہیں" کے تحت تلاش کریں۔
- "ریفنڈ کی درخواست کریں" کو دبائیں۔ پروڈکٹ کا نام اور آرڈر نمبر خود بخود پُر ہو جائے گا۔
- وضاحت کریں کہ آپ رقم کی واپسی کی درخواست کیوں کر رہے ہیں۔ آپ ایسی تصاویر بھی شامل کر سکتے ہیں جو آپ کے دعووں کی حمایت کرتی ہوں۔
- "جمع کروائیں" کو دبائیں۔
مائن کرافٹ پاکٹ ایڈیشن پر رقم کی واپسی کیسے حاصل کی جائے۔
Minecraft Pocket Edition گیم کا موبائل ورژن ہے۔ اگرچہ اب اس نام سے نہیں جانا جاتا ہے، لیکن یہ گیم اب بھی اینڈرائیڈ، آئی او ایس، ونڈوز فونز اور فائر ٹیبلیٹس کے لیے دستیاب ہے۔ موبائل ایپ تقریباً ویسا ہی گیمنگ تجربہ پیش کرتی ہے جو PC اور کنسول ورژنز کا ہے۔
Minecraft Pocket Edition کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست کرتے وقت، آپ کو اس کمپنی سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی جس کے ذریعے آپ نے گیم خریدی ہے۔ متعدد پلیٹ فارمز کے لیے دستیاب دیگر گیمز کی طرح، رقم کی واپسی کی پالیسیاں اس کمپنی پر منحصر ہوتی ہیں جسے آپ استعمال کر رہے ہیں۔
زیادہ تر معاملات میں، اگر آپ تیزی سے کام کرتے ہیں اور جیسے ہی آپ کو احساس ہوتا ہے کہ آپ سے غلطی ہوئی ہے تو آپ رقم کی واپسی حاصل کر سکیں گے۔
- آئی فون یا آئی پیڈ صارفین کو رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کے لیے اس لنک پر عمل کرنا چاہیے۔
- اینڈرائیڈ صارفین اس صفحہ پر جا کر رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔
- اگر آپ نے اپنے فائر ٹیبلٹ پر مائن کرافٹ خریدا ہے تو رقم کی واپسی حاصل کرنے کے لیے اس لنک پر عمل کریں۔
مائن کرافٹ کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست کرتے وقت فوری عمل کریں۔
مائن کرافٹ کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست کرنا ممکن ہے، لیکن یہ آپ کو ملے گا یا نہیں اس کا انحصار کئی عوامل پر ہے۔ آپ کی اہلیت کا انحصار اس بات پر ہے کہ خریداری کو کتنا عرصہ گزر چکا ہے اور آیا آپ نے پہلے ہی ایک مخصوص مدت کے لیے گیم کھیلی ہے۔ زیادہ تر معاملات میں، آپ کو اس کمپنی کو رقم کی واپسی کی درخواست جمع کرانے کی ضرورت ہوگی جس کے ذریعے آپ نے Minecraft خریدا ہے۔
ہم امید کرتے ہیں کہ آپ کو ہمارا مضمون کارآمد معلوم ہوا ہے اور آپ نے Minecraft کے لیے رقم کی واپسی حاصل کرنے کا طریقہ سیکھا ہے۔
کیا آپ نے کبھی Minecraft کی غلط خریداری کی ہے؟ تم نے اس کے بارے میں کیا کیا؟ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں ہمیں بتائیں۔