جب کہ پچھلی نصف دہائی میں فوری پیغام رسانی کے لیے وقف کردہ ایپس کی مقبولیت میں اضافہ دیکھا گیا ہے — سوچیں iMessage، Facebook Messenger، یا WhatsApp — آپ کے دوستوں کے آلات کے درمیان رابطے کا سب سے قابل اعتماد طریقہ شاید اب بھی SMS ہے، خاص طور پر ہمارے لیے اینڈرائیڈ صارفین ہمارے آئی فون استعمال کرنے والے دوستوں کے ساتھ بات چیت کر رہے ہیں۔ لہذا جب ہمارے فون ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے یا وصول کرنے کی کوشش کرتے ہوئے مسائل کا شکار ہوتے ہیں، تو یہ ایک بڑا مسئلہ ہوتا ہے۔ یقینی طور پر، ہم IM ایپس کو بیک اپ کے طور پر استعمال کر سکتے ہیں، لیکن جب بات مواصلت کی سب سے آسان شکل کی ہو، تو آپ واقعی ٹیکسٹ میسجنگ کو شکست نہیں دے سکتے۔
اگر آپ اپنے Galaxy S7 یا S7 کنارے سے اپنے دوستوں، خاندان، یا ساتھی کارکنوں کو ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے کی کوشش میں مسائل کا شکار ہیں، تو آپ صحیح جگہ پر آئے ہیں۔ یہ روز بروز تجربہ کرنے کے لیے ایک مایوس کن مسئلہ ہے، اس لیے ہم نے آپ کے فون کی خرابیوں کا سراغ لگانے اور اسے ٹھیک کرنے کے لیے ایک گائیڈ بنایا ہے۔ یہ آپ کے Galaxy S7 پر SMS کے مسائل کو حل کرنے کے لیے ہماری گائیڈ ہے۔
آپ کے SMS کی پریشانیوں کے لیے فوری اصلاحات
یہ آپ کے آلے پر آزمانے کے لیے کچھ فوری چھوٹی تجاویز ہیں۔ اکثر، ایس ایم ایس بھیجنے یا وصول کرنے سے متعلق مسائل کو صرف درج ذیل چند گائیڈز کے ذریعے شناخت یا حل کیا جا سکتا ہے:
- اپنا نیٹ ورک کنکشن چیک کریں۔ آپ کی اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں آپ کا اسٹیٹس بار ہے۔ آپ کو اپنے علاقے میں ڈیٹا کی رفتار کے لحاظ سے، 4G یا 3G لوگو کے ساتھ 1-5 بارز دیکھنا چاہیے۔ اگر آپ کے پاس اپنے وائرلیس کیریئر سے سگنل نہیں ہے، تو ہو سکتا ہے آپ ڈیڈ زون میں ہوں۔ اگر آپ کسی ایسے علاقے میں ہیں جہاں عام طور پر کوریج ہوتی ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کے فون کو نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے مسائل کا سامنا ہو، یا آپ کا کیریئر بند ہونے کا شکار ہو۔ یہ بندشیں کبھی کبھار ہوتی ہیں، لیکن اکثر اتنی ہوتی ہیں کہ یہ دیکھنے کے قابل ہے۔ عام طور پر، گوگل پر "[آپ کا کیریئر] بندش" تلاش کرنے سے کوریج اور بندش کے نقشے واپس آجائیں گے، جنہیں آپ اپنے موجودہ مقام کی جانچ کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کا کیریئر فی الحال بندش کا سامنا کر رہا ہے، تو آپ کو آپریشنز کے دوبارہ فعال ہونے کا انتظار کرنا پڑے گا۔ عام طور پر اس میں ایک سے تین گھنٹے لگتے ہیں۔
- اپنی میسجنگ ایپ کے لیے کیشے کو صاف کریں۔ ترتیبات میں جائیں، "ایپس" مینو پر نیچے سکرول کریں، اور "ایپلی کیشن مینیجر" کو منتخب کریں۔ آپ کی ایپس کی فہرست لوڈ ہونے کے بعد، اپنی میسجنگ ایپ کا نام تلاش کریں۔ اگر آپ اب بھی معیاری Samsung Messages ایپ استعمال کرتے ہیں، تو یہ "پیغامات" کے تحت ہے۔ اگر آپ تھرڈ پارٹی ٹیکسٹنگ ایپ استعمال کرتے ہیں (جیسے ٹیکسٹرا یا گوگل میسنجر)، تو آپ اس ایپلیکیشن کا نام تلاش کرنا چاہیں گے اور اسے منتخب کرنا چاہیں گے۔ ایک بار جب آپ اس ایپلی کیشن کی ترتیبات کو دیکھ رہے ہیں، "اسٹوریج" کی فہرست تلاش کریں اور اسے منتخب کریں، پھر ایپ کو دوبارہ معمول پر لانے کے لیے "کیشے صاف کریں" کو دبائیں۔
- اپنے فون کو ریبوٹ کریں۔ اکثر فوری ریبوٹ فون کو دوبارہ کام میں لے جا سکتا ہے، خاص طور پر اگر آپ کا سسٹم سافٹ ویئر یا ایپ حال ہی میں اپ ڈیٹ کیا گیا ہو۔ بس پاور کی کو دبائے رکھیں اور مینو سے "ریبوٹ" کو منتخب کریں۔
آپ کے فون کے دیگر افعال کو چیک کرنا
اس سے پہلے کہ ہم آپ کے SMS کے مسائل کو حل کرنے کی کوشش کرتے ہوئے آگے بڑھیں، ہمیں یہ یقینی بنانا چاہیے کہ وہ مسائل صرف SMS سے متعلق ہیں۔ اگر آپ نے پہلے سے ایسا نہیں کیا ہے، تو اپنا وائی فائی غیر فعال کریں (اگر آپ وائی فائی سے منسلک ہیں) اور فون کال کرنے کی کوشش کریں یا اپنے آلے پر فوری گوگل سرچ کریں۔ اگر آپ کے فون پر سب کچھ کام کر رہا ہے سوائے آپ کے SMS پیغامات کے، تو ہم اس گائیڈ میں آگے بڑھ سکتے ہیں۔ اگر آپ دیگر مسائل کا سامنا کر رہے ہیں — جیسے آپ فون کال نہیں کر سکتے، یا آپ اپنا موبائل ڈیٹا استعمال نہیں کر سکتے — آپ کے ہاتھ میں نیٹ ورک سے متعلق ایک مختلف مسئلہ ہو سکتا ہے۔ خوش قسمتی سے، ہمارے پاس اس کے لیے بھی ایک گائیڈ ہے، لہذا اپنے Galaxy S7 پر موبائل نیٹ ورک کے مسائل کو ٹھیک کرنے کے لیے ہماری گائیڈ پر جائیں۔
اس نے کہا، اگر مسئلہ صرف ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے میں ہے اور کچھ نہیں، تو ہم آپ کے فون کے پیغام رسانی کے مسائل کو حل کرنے کی کوشش جاری رکھ سکتے ہیں۔
یقینی بنائیں کہ آپ کی ٹیکسٹنگ ایپ بطور ڈیفالٹ سیٹ ہے۔
Android 4.4 Kit Kat کے بعد سے، Android کو SMS پیغامات بھیجنے کی اجازت رکھنے کے لیے ایک واحد ایپ کی ضرورت ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ ایک وقت میں صرف ایک میسجنگ ایپ کو آپ کے لیے ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے کی اجازت دی جا سکتی ہے، جو کہ سیکیورٹی کے لیے بہت اچھا ہے، لیکن اگر آپ کی عام ڈیفالٹ ٹیکسٹنگ ایپلی کیشن کی ایس ایم ایس ڈیفالٹ اجازتیں منسوخ کر دی گئی ہیں تو وہ کسی ایپلیکیشن کو پیغامات بھیجنے سے روک سکتی ہے۔ اگرچہ زیادہ تر ٹیکسٹنگ ایپلی کیشنز آپ کو آپ کی ڈیفالٹ میسجنگ ایپ کو ان کے اپنے پر سوئچ کرنے کا اشارہ فراہم کریں گی، ہو سکتا ہے کہ پرامپٹ حادثاتی طور پر چھپ گیا ہو۔ ڈیفالٹ ایپ کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے، اپنی ترتیبات میں جائیں اور گائیڈ میں پہلے حوالہ دیا گیا "ایپس" مینو تلاش کریں۔ اس بار، "ایپلی کیشن مینیجر" مینو کو منتخب کرنے کے بجائے، "ڈیفالٹ ایپس" کو منتخب کریں۔ اوپر سے تیسرے نیچے، آپ کو اپنی میسجنگ ایپ کے لیے اپنی ڈیفالٹ سیٹنگز دیکھنا چاہیے۔ اس کا انتخاب آپ کو ایک علیحدہ صفحہ پر لے جائے گا، جہاں آپ اپنے آلے پر موجود کسی بھی پیغام رسانی کے قابل ایپ سے انتخاب کر سکتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کی عام پیغام رسانی کی ایپلیکیشن منتخب ہو گئی ہے، پھر اپنے حالیہ ایپس مینو کو صاف کریں اور ایپلیکیشن کو دوبارہ شروع کریں۔ آپ کو اپنے آپ کو پیغامات بھیجنے کے قابل ہونا چاہئے۔
ایک مختلف ٹیکسٹنگ ایپ آزمائیں۔
تو یہ تھوڑا سا عجیب لگ سکتا ہے، لیکن یہ پلے اسٹور سے ڈاؤن لوڈ کرنے والی ایک مختلف میسجنگ ایپلی کیشن کو آزمانے کے قابل ہے، خاص طور پر اگر آپ تھرڈ پارٹی ٹیکسٹنگ ایپ استعمال کر رہے ہیں۔ اگر آپ جو ٹیکسٹنگ ایپ باقاعدگی سے استعمال کرتے ہیں وہ حال ہی میں اپ ڈیٹ ہوئی ہے، تو ہو سکتا ہے اسے آپ کے فون سے پیغامات بھیجنے میں دشواری کا سامنا ہو۔ اگرچہ Textra یا Google Messages جیسی ایپس ٹیکسٹنگ کے دوران مختلف اور حسب ضرورت صارف کے تجربات فراہم کرتی ہیں، لیکن اپ ڈیٹ ہونے پر وہ کبھی کبھار کیڑے یا ہچکی کا تجربہ بھی کر سکتی ہیں۔ اس کے بجائے، آپ پلے اسٹور سے ایک اور ٹیکسٹنگ ایپ آزما سکتے ہیں، یا اس سے بھی بہتر — اپنے S7 یا S7 کنارے پر پہلے سے لوڈ شدہ Samsung Messages ایپلیکیشن سے ٹیکسٹ بھیجنے کی کوشش کریں۔
عام طور پر، اگر مسئلہ تھرڈ پارٹی میسجنگ ایپ سے پیدا ہوتا ہے، تو ایپلیکیشن کو چند دنوں میں اپ ڈیٹ کر دینا چاہیے، اور آپ بگ فکس کے بعد اپنی عام ٹیکسٹنگ ایپ پر واپس جا سکیں گے۔
اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
اگر آپ نے مذکورہ بالا تمام مراحل کو آزما لیا ہے اور آپ کا فون اب بھی پیغامات بھیجنے یا وصول کرنے کے قابل نہیں ہے، تو آپ اپنی کئی ترتیبات کو ان کے ڈیفالٹ موڈز پر دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، اپنے سیٹنگز مینو کو کھول کر اور اپنی سیٹنگز کی فہرست کے نیچے "بیک اپ اور ری سیٹ" کا آپشن ڈھونڈ کر شروع کریں۔ اگر آپ اپنی سیٹنگز کو آسان وضع میں دیکھ رہے ہیں، تو آپ کو یہ آپشن "جنرل مینجمنٹ" کے بعد "ری سیٹ" کو منتخب کر کے ملے گا۔ آپ کو اس مینو میں تین ری سیٹ آپشنز ملیں گے: "ری سیٹ سیٹنگز،" "ری سیٹ نیٹ ورک سیٹنگز،" اور "فیکٹری ڈیٹا ری سیٹ۔" آپ نے شاید پہلے ہی اندازہ لگا لیا ہے، لیکن ہم دوسرا آپشن استعمال کریں گے: "نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔" یہ آپ کے وائی فائی، بلوٹوتھ، اور موبائل ڈیٹا کنکشنز کو ان کے کیریئر کے فعال ڈیفالٹس پر دوبارہ ترتیب دے گا۔ اگر آپ کے نیٹ ورک کی سیٹنگز کو تبدیل کر دیا گیا ہے، یا تو صارف کی غلطی سے یا کسی بدمعاش ایپلی کیشن سے، یہ آپشن آپ کے فون کی نیٹ ورک کی صلاحیتوں کو سٹاک پر دوبارہ ترتیب دے گا۔ نوٹ کریں کہ آپ کے وائی فائی اور بلوٹوتھ کی سیٹنگز اور ڈیوائسز ضائع ہو جائیں گی، اس لیے آپ کو اپنے پاس ورڈ دوبارہ درج کرنے ہوں گے اور دوبارہ سیٹ ہونے کے بعد آپ کے آلات کو اپنے فون پر واپس کرنا پڑے گا۔
آپ کے نیٹ ورک کی سیٹنگز ری سیٹ ہونے کے بعد (اس میں صرف چند لمحے لگیں گے)، سام سنگ میسجز ایپ اور اگر آپ کے فون پر انسٹال ہے تو فریق ثالث ایپ دونوں سے کسی دوست کو ٹیکسٹ میسج بھیجنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کے SMS کے مسائل حل نہیں ہوئے ہیں، تو ہمارے پاس کوشش کرنے کے لیے مزید دو ترتیبات ہیں۔
اپنے کیشے پارٹیشن کو صاف کریں۔
ہماری ری سیٹ کی فہرست پر اگلا: اپنے S7 کی کیش پارٹیشن کو صاف کرنا۔ اگر آپ نے کبھی بھی اپنے فون کی کیش پارٹیشن کو صاف نہیں کیا ہے تو احتیاط کے ساتھ آگے بڑھیں اور اس گائیڈ پر قریب سے عمل کریں۔ یہ مرحلہ کرنا آسان ہے، لیکن غلط مینو کا انتخاب آپ کے فون کو صاف یا اینٹ کر سکتا ہے۔ آپ کے S7 کے کیش پارٹیشن کو صاف کرنے سے آپ کے آلے سے صارف کا کوئی ڈیٹا یا ایپلیکیشن صاف نہیں ہوگا۔ اس کے بجائے، آپ کے کیش پارٹیشن میں آپ کے فون پر ایپلیکیشنز اور سافٹ ویئر کے ذریعے محفوظ کردہ کوئی بھی عارضی ڈیٹا ہوتا ہے، جس سے آپ کا فون ایپ ڈیٹا کو تیزی سے لوڈ کر سکتا ہے۔ بدقسمتی سے، اگر آپ کے کیشے میں کچھ غلط ہو جاتا ہے تو یہ معلومات بعض اوقات آپ کے فون کے ساتھ مسائل یا مسائل کا باعث بن سکتی ہیں۔ کیش پارٹیشن کو صاف کرنے سے آپ کے آلے کے استعمال یا کنکشن کے ساتھ کوئی معمولی مسئلہ حل ہو جانا چاہیے۔
اپنے فون کو مکمل طور پر بند کرکے شروع کریں۔ ایک بار جب آلہ بند ہو جائے تو، ہوم کلید، پاور کلید، اور والیوم اپ کلید کو دبائے رکھیں۔ ایک بار جب آپ کی سکرین کے اوپری حصے میں الفاظ "ریکوری بوٹنگ" ظاہر ہو جائیں، تو آپ ان بٹنوں کو چھوڑ سکتے ہیں۔ ایک نیلی اسکرین جو تیس سیکنڈ تک "انسٹالنگ سسٹم اپ ڈیٹ" پڑھ رہی ہے۔ ڈسپلے پھر آپ کو آگاہ کرے گا کہ سسٹم اپ ڈیٹ ناکام ہو گیا ہے۔ یہ عام بات ہے، اس لیے دباؤ نہ ڈالیں۔ فون کو مزید چند سیکنڈ کے لیے بیٹھنے دیں، اور ڈسپلے پیلے، نیلے اور سفید متن کے ساتھ سیاہ پس منظر میں بدل جائے گا۔ آپ کی اسکرین کے اوپری حصے میں، الفاظ "Android Recovery" ظاہر ہوں گے۔ آپ نے اینڈرائیڈ میں ریکوری موڈ میں کامیابی سے بوٹ کر لیا ہے۔ اپنے سلیکٹر کو اوپر اور نیچے لے جانے کے لیے والیوم کیز کا استعمال کرتے ہوئے، مینو میں "وائپ کیش پارٹیشن" پر نیچے جائیں۔ اوپر کی تصویر میں، یہ ہے نیچے نمایاں کردہ نیلی لائن - اس اختیار کو منتخب نہ کریں جب تک کہ آپ اپنے پورے فون کو صاف نہیں کرنا چاہتے۔ ایک بار جب آپ "وائپ کیش پارٹیشن" کو ہائی لائٹ کر لیتے ہیں، تو آپشن کو منتخب کرنے کے لیے پاور کی کو دبائیں، پھر "ہاں" کو ہائی لائٹ کرنے کے لیے والیوم کیز اور تصدیق کے لیے ایک بار پھر پاور کی کو استعمال کریں۔ آپ کا فون کیش پارٹیشن کو صاف کرنا شروع کر دے گا، جس میں چند لمحے لگیں گے۔ عمل جاری رہنے کے دوران مضبوطی سے پکڑو۔ ایک بار جب یہ مکمل ہو جائے تو، "اب ریبوٹ ڈیوائس" کو منتخب کریں اگر یہ پہلے سے منتخب نہیں ہے اور تصدیق کرنے کے لیے اپنی پاور کی کو دبائیں۔
ایک بار جب آپ کا آلہ دوبارہ شروع ہو جائے تو، ایک بار پھر ٹیکسٹ پیغام بھیجنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ اب بھی پیغامات بھیج یا وصول نہیں کر سکتے ہیں، اور آپ کو یقین ہے کہ مسئلہ آپ کے کیریئر کے موبائل نیٹ ورک یا آپ کے فون پر غلط برتاؤ کرنے والی ایپلیکیشن کے ساتھ نہیں ہے، تو آپ ہماری حتمی تجویز پر جا سکتے ہیں۔
اپنے فون کو فیکٹری ری سیٹ کریں۔
آخر میں، آپ کے فون پر کوئی بھی ٹربل شوٹنگ کرتے وقت ہم آخری مرحلے پر آتے ہیں: مکمل فیکٹری ڈیٹا ری سیٹ۔ جیسا کہ ہم نے اوپر ذکر کیا ہے، آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ نے اس گائیڈ کی قریب سے پیروی کی ہے اور اس سے پہلے ہر ایک قدم کو انجام دیا ہے، کیونکہ آپ کے فون کو فیکٹری ری سیٹ کرنے سے آپ کے آلے پر موجود ڈیٹا اور ایپلیکیشنز کا صفایا ہو جائے گا۔
اپنے آلے کو مکمل طور پر دوبارہ ترتیب دینے سے پہلے، تاہم، آپ اپنی پسند کی بیک اپ سروس کا استعمال کرتے ہوئے، اپنے فون کو کلاؤڈ پر بیک اپ کرنا چاہیں گے۔ کچھ تجاویز: Samsung Cloud اور Google Drive آپ کے آلے کے ساتھ بہترین کام کرتے ہیں، لیکن اگر آپ Verizon Cloud جیسی کوئی چیز استعمال کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں، تو یہ بھی کام کرے گا۔ آپ اپنے SMS پیغامات، کال لاگ، اور تصاویر کو کلاؤڈ پر بیک اپ کرنے کے لیے SMS بیک اپ اور ریسٹور اور گوگل فوٹوز جیسی ایپس بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے آلے میں نصب SD کارڈ میں اہم فائلیں یا معلومات بھی منتقل کر سکتے ہیں۔ فیکٹری ری سیٹ آپ کے SD کارڈز کو صاف نہیں کرتے جب تک کہ آپ ایک مخصوص سیٹنگ چیک نہیں کرتے۔
اپنی فائلوں کا بیک اپ لینے کے بعد، اپنی سیٹنگز کا مینو کھولیں اور "بیک اپ اور ری سیٹ" کو منتخب کریں جو معیاری سیٹنگز مینو میں "ذاتی" زمرہ کے تحت اور آسان ترتیب پر "جنرل مینجمنٹ" کے تحت پایا جاتا ہے۔ اس بار، تیسرا ری سیٹ آپشن، "فیکٹری ڈیٹا ری سیٹ" کو منتخب کریں۔ اس سے ایک مینو کھل جائے گا جو آپ کے فون پر سائن ان کردہ ہر اکاؤنٹ کو ظاہر کرے گا، اس کے ساتھ ایک انتباہ بھی ہے کہ آپ کے آلے پر موجود ہر چیز کو صاف کر دیا جائے گا۔ جیسا کہ اوپر ذکر کیا گیا ہے، آپ کا SD کارڈ اس وقت تک دوبارہ ترتیب نہیں دیا جائے گا جب تک کہ آپ اپنے مینو کے نیچے "فارمیٹ SD کارڈ" کے اختیار کو منتخب کرنے کا انتخاب نہ کریں۔ کیا آپ ایسا کرنا چاہتے ہیں یہ آپ پر منحصر ہے، لیکن اس عمل کے لیے یہ ضروری نہیں ہے۔ اس مینو کے نچلے حصے میں "فون ری سیٹ کریں" کو منتخب کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا فون یا تو پلگ ان ہے یا مکمل چارج ہے۔ فیکٹری ری سیٹ بڑی مقدار میں پاور استعمال کر سکتا ہے اور اس میں آدھے گھنٹے سے زیادہ کا وقت لگ سکتا ہے، لہذا آپ نہیں چاہتے کہ اس عمل کے دوران آپ کا فون مر جائے۔
ایک بار جب آپ اس بات کی تصدیق کر لیں کہ آپ کا آلہ یا تو چارج ہو رہا ہے یا چارج ہو رہا ہے، اپنی اسکرین کے نیچے "فون ری سیٹ کریں" کو منتخب کریں، اور سیکیورٹی کی تصدیق کے لیے اپنا PIN یا پاس ورڈ درج کریں۔ اس کے بعد آپ کا فون ری سیٹ ہونا شروع ہو جائے گا۔ ڈیوائس کو بیٹھنے دیں اور عمل کو مکمل کریں۔ اس وقت کے دوران اپنے S7 کے ساتھ گڑبڑ نہ کریں۔ ایک بار ری سیٹ مکمل ہو جانے کے بعد — جس میں، دوبارہ، تیس منٹ یا اس سے زیادہ وقت لگ سکتا ہے — آپ کو Android سیٹ اپ ڈسپلے پر بوٹ کر دیا جائے گا۔ اپنے آلے پر سیٹ اپ کو معمول کے مطابق مکمل کریں۔ اپنی ہوم اسکرین پر واپس آنے کے بعد، آپ میسجز ایپ پر واپس جا سکتے ہیں اور ایک SMS پیغام بھیجنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
اپنے وائرلیس فراہم کنندہ/خوردہ فروش سے رابطہ کریں۔
اگر آپ نے اوپر سب کچھ کر لیا ہے اور پھر بھی آپ ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے یا وصول کرنے کا انتظام نہیں کر پا رہے ہیں، تو یہ وقت ہے کہ آپ اپنے کیریئر یا اپنے مقامی خوردہ فروش سے رابطہ کریں تاکہ سپورٹ اپائنٹمنٹ سیٹ اپ کرنے کی کوشش کریں۔ آپ اپنے کیریئر کی سپورٹ فون لائن بھی استعمال کر سکتے ہیں، لیکن اگر آپ کسی ٹیکنیشن سے ذاتی طور پر ملیں تو یہ تیز اور تیز تر ہے۔ انہیں آپ کا سم کارڈ تبدیل کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے، یا آپ کے فون کو مرمت کے لیے بھیجنے کی ضرورت پڑسکتی ہے اگر یہ اب بھی وارنٹی کے تحت ہے۔ اچھی خبر: آپ انہیں بتا سکتے ہیں کہ آپ نے کتاب میں خرابیوں کا سراغ لگانے کی ہر چال آزمائی ہے۔