آپ کے سونی پلے اسٹیشن 4 پر خراب ڈیٹا ایک بہت بری چیز کی طرح لگتا ہے، لیکن اسے ٹھیک کرنا درحقیقت بہت آسان ہے۔ لہذا، اگر آپ کو 'کرپٹڈ ڈیٹا' کی خرابی کا پیغام ملتا ہے، تو آپ کو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔
فائلیں کئی طریقوں سے خراب ہو سکتی ہیں۔ کبھی کبھی ایک تنصیب نامکمل ہو سکتی ہے، یا کوئی اور عمل اس میں خلل ڈال سکتا ہے۔ اگر آپ کے پاس گیم ڈسک خراب ہے، تو یہ شاید گیم کو صحیح طریقے سے انسٹال نہیں کرے گی۔ دوسری بار فائل میں محفوظ کرنا ایک مسئلہ بن سکتا ہے اور پوری گیم فائل کو خراب کر سکتا ہے۔
عام طور پر، کرپٹ ڈیٹا صرف متعلقہ گیمز یا ایپس کو متاثر کرتا ہے۔ لہذا، ان کو دوبارہ انسٹال کرنے سے مسئلہ حل ہونا چاہیے۔ تاہم، ایسی بہت کم مثالیں ہیں جہاں کچھ ضروری ڈیٹا خراب ہو جاتا ہے۔ اگر یہ معاملہ ہے تو یہ زیادہ ملوث ہوگا۔
یہ مضمون 'کرپٹڈ ڈیٹا' کے مسئلے کو حل کرنے کے چند طریقوں پر مشتمل ہے۔
دستی طور پر خراب فائل کو تلاش کریں اور ہٹا دیں۔
جب آپ کو کرپٹڈ ڈیٹا ایرر اسکرین ملتی ہے، تو سسٹم اس کی شناخت کرے گا اور فائل کو الگ فولڈر میں اسٹور کرے گا۔ چند آسان اقدامات کے ساتھ، آپ فائل کو تلاش کر سکتے ہیں اور اسے خود ہٹا سکتے ہیں۔ اسے تلاش کرنے کے لیے، آپ کو:
- 'ترتیبات' درج کریں۔
- 'سسٹم اسٹوریج مینجمنٹ' مینو تلاش کریں اور 'محفوظ ڈیٹا' پر جائیں۔
- 'میڈیا پلیئر' فولڈر میں جائیں۔
- فولڈر میں، آپ کو ایک 'کرپٹ ڈیٹا' فائل نظر آنی چاہیے۔
- 'آپشنز' بٹن کو دبائیں۔
- اپنی ڈرائیو سے خراب فائل کو ہٹانے کے لیے 'ڈیلیٹ' کو منتخب کریں۔
جب آپ 'میڈیا پلیئر' کو دوبارہ کھولتے ہیں، تو کرپٹ فائل کو مزید ظاہر نہیں ہونا چاہیے۔ اگر فائل ویڈیو گیم کی ہے تو آپ کو گیم کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔
ڈاؤن لوڈ کی گئی فائل کو دستی طور پر ہٹا دیں۔
اگر فائل ڈاؤن لوڈ ہونے کے دوران کرپٹ ہو گئی، تو یہ آپ کے ڈاؤن لوڈز فولڈر میں گرے ہوئے ٹوٹے ہوئے مربع آئیکن کے طور پر ظاہر ہوگی۔
اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آپ کو یہ کرنا ہوگا:
- اپنی ہوم اسکرین پر 'اطلاعات' مینو کھولیں۔
- 'آپشنز' بٹن دبائیں اور ڈاؤن لوڈز کو منتخب کریں۔
- خراب فائل کو تلاش کریں۔
- دوبارہ 'اختیارات' دبائیں۔
- فائل کو حذف کریں۔
ایک بار جب آپ یہ کر لیں، فائل کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔
PS4 ڈیٹا بیس کو دوبارہ بنائیں
اگر مندرجہ بالا مسائل لاگو نہیں ہوتے ہیں، تو آپ 'ریبلڈ ڈیٹا بیس' کے عمل کو آزما سکتے ہیں۔ یہ آپ کے پورے PS4 سسٹم کو کسی بھی کیڑے، خرابی، اور کسی بھی چیز کے لیے اسکین کرے گا جو ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے۔ یہ آپ کی ڈرائیو سے کچھ نہیں مٹائے گا لیکن یہ خراب فائلوں کو ٹھیک کرنے کی کوشش کرے گا۔
اس عمل کو شروع کرنے کے لیے:
- اپنا PS4 بند کریں۔
- USB پورٹ کے ذریعے کنٹرولر کو PS4 سے جوڑیں۔ (بلوٹوتھ کنٹرولرز محفوظ موڈ میں کام نہیں کرتے ہیں۔)
- پاور بٹن دبائے رکھیں۔
- اسے جاری کرنے سے پہلے اسے دو بار بیپ کرنا چاہئے۔
- PS4 سیف موڈ میں داخل ہو جائے گا۔
- 'ریبلڈ ڈیٹا بیس' آپشن کو منتخب کریں۔ عام طور پر، یہ سیف موڈ مینو میں 5 واں آپشن ہوتا ہے۔
- عمل مکمل ہونے تک انتظار کریں۔
- اپنے کنسول کو آن کریں اور چیک کریں کہ کیا خراب ڈیٹا اب بھی موجود ہے۔
اہم مسائل کے لیے - PS4 شروع کریں۔
اگر مندرجہ بالا طریقوں سے خراب فائلوں سے چھٹکارا حاصل نہیں ہوتا ہے، یا اگر فائلیں ظاہر ہوتی رہتی ہیں، تو آپ کو اپنا تمام ڈیٹا صاف کرنا پڑے گا اور شروع سے شروع کرنا پڑے گا۔
محفوظ موڈ میں داخل ہونے کے لیے پچھلے حصے سے 1-5 مراحل پر عمل کریں۔ 'ریبلڈ ڈیٹا بیس' کو منتخب کرنے کے بجائے، آپ کو 'PS4 شروع کریں' کو منتخب کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ اس کے بالکل نیچے ہونا چاہیے۔
یہ طریقہ صارف کی شامل کردہ ہر چیز کو مٹا دے گا اور PS4 کو اس کی ڈیفالٹ سیٹنگز میں بحال کر دے گا۔ کسی بھی ڈیٹا کے نقصان سے بچنے کے لیے تمام متعلقہ فائلوں کا بیک اپ لینا یقینی بنائیں۔ جب یہ ہو جائے، تمام خراب اور خراب فائلیں آپ کی ڈرائیو سے غائب ہو جائیں۔
اب بھی خراب ڈیٹا کے ساتھ مسائل ہیں؟
اگر آپ اوپر دیے گئے تمام طریقوں سے گزر چکے ہیں اور پھر بھی ہر وقت کرپٹ ڈیٹا کا سامنا کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے سسٹم میں مسئلہ نہ ہو۔
عام طور پر، اس کا مطلب ہے کہ گیم ڈسک خراب ہو سکتی ہے اور ہو سکتا ہے کہ آپ کو نیا حاصل کرنا پڑے۔ یہ ممکن ہے کہ آپ کی ہارڈ ڈرائیو کو قصوروار ٹھہرایا جائے۔ دو ممکنہ منظرنامے ہیں:
ہارڈ ڈرائیو کی جگہ ختم ہوگئی
PS4 کی بلٹ ان ہارڈ ڈرائیو آپ کے استعمال کے لیے اتنی بڑی نہیں ہوسکتی ہے۔ اس صورت حال میں، آپ کو اپ ڈیٹس، گیمز کو محفوظ کرنے اور نئی ایپس انسٹال کرنے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑے گا۔ بعض اوقات سسٹم خود ہی اس کا ازالہ نہیں کر پائے گا اور اس عمل میں فائلیں خراب ہو جائیں گی۔
اگر آپ کا HDD تقریبا بھرا ہوا ہے، تو آپ کو یا تو کچھ جگہ خالی کرنے یا کسی بڑی ڈسک میں اپ گریڈ کرنے پر غور کرنا چاہیے۔
ہارڈ ڈسک کو نقصان پہنچا ہے۔
آپ کے PS4 HDD میں بعض اوقات خراب سیکٹر ہو سکتے ہیں جو 'ریبلڈ ڈیٹا بیس' سے پھسل جاتے ہیں، جس کے لیے آپ کو دوبارہ کوشش کرنی پڑ سکتی ہے۔ خراب شعبوں کی تعداد اور پھیلاؤ پر منحصر ہے، اس کے نتیجے میں اکثر ڈیٹا خراب ہو سکتا ہے یا نہیں۔ آپ یا تو اس کے ساتھ رہ سکتے ہیں یا ہارڈ ڈسک کو تبدیل کر سکتے ہیں۔