ڈراپ باکس مطابقت پذیر نہیں ہو رہا ہے - کیسے ٹھیک کریں۔

ڈراپ باکس ایک ناقابل یقین حد تک آسان فائل شیئرنگ، کلاؤڈ اسٹوریج، اور فائل بیک اپ سروس ہے جو آپ کو کلاؤڈ میں اپنی فائلوں کی کاپیاں بیک اپ کرنے کی اجازت دیتی ہے، جس سے آپ کو آپ کے کسی بھی ڈیوائس پر کہیں سے بھی کام کرنے اور کھیلنے کے قابل بناتا ہے۔ اس طرح کی خدمات آپ کے تمام آلات پر آپ کے اہم ڈیٹا کا نظم کرنا ناقابل یقین حد تک آسان بناتی ہیں۔

ڈراپ باکس مطابقت پذیر نہیں ہو رہا ہے - کیسے ٹھیک کریں۔

چاہے وہ کام کے لیے اسپریڈ شیٹس، ہوم ورک اسائنمنٹس، پروگرامنگ پروجیکٹس، تصاویر، یا یہاں تک کہ فلمیں اور موسیقی، Dropbox آپ کو بہت ہی مناسب قیمت پر زبردست کلاؤڈ فائل اسٹوریج اور شیئرنگ فراہم کرتا ہے۔ ڈراپ باکس آپ کو اپنی فائلوں کا بیک اپ لینے کے قابل بناتا ہے تاکہ اگر آپ کی ہارڈ ڈرائیو کریش ہو جائے تو آپ اپنا ڈیٹا بازیافت کر سکیں۔

ایک مفت اکاؤنٹ کے ساتھ، آپ کلاؤڈ میں 2 GB فائلیں رکھ سکتے ہیں، اور ایک ذاتی اکاؤنٹ آپ کو 1 TB فائل اسٹوریج فراہم کرتا ہے اور صرف $9.99/ماہ میں ڈیوائس ری سیٹ جیسی جدید خصوصیات تک رسائی فراہم کرتا ہے۔

تاہم، بدقسمتی سے، ڈراپ باکس میں ایک واضح خامی ہے: بعض اوقات، مطابقت پذیری کا طریقہ کار، جو اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ کی مقامی فائلیں اور کلاؤڈ فائلیں ایک جیسی اور تازہ ترین ہیں، ناکام ہوجاتی ہیں۔ جب ایسا ہوتا ہے، تو آپ کی کلاؤڈ فائلیں کمپیوٹر کے ساتھ مطابقت پذیر نہیں ہوں گی۔ یہ مسئلہ ایک معمولی لیکن پریشان کن مسئلہ ہے، بنیادی طور پر اگر آپ دوسرے لوگوں کے ساتھ تعاون کرنے یا متعدد آلات سے موجودہ فائلوں پر کام کرنے کے لیے Dropbox کا استعمال کرتے ہیں۔

ڈراپ باکسکریڈٹ: Dropbox.com

اگر آپ کو یہ ڈراپ باکس مسئلہ درپیش ہے تو پریشان نہ ہوں۔ یہ مضمون آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کے اقدامات کے بارے میں بتائے گا اور آپ کی فائلوں کو درست طریقے سے مطابقت پذیر بنائے گا تاکہ کلاؤڈ میں ہمیشہ تازہ ترین ورژن موجود رہے۔ پھر آپ انہیں کسی بھی ڈیوائس پر کہیں بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

جب آپ کی فائلیں مطابقت پذیر نہیں ہوتی ہیں، تو یہ بہت مایوس کن ہو سکتا ہے۔ خوش قسمتی سے، یہ معلوم کرنے کے چند طریقے ہیں کہ ڈراپ باکس میں کیا غلط ہے۔

ڈراپ باکس مطابقت پذیر نہ ہونے کے لیے اصلاحات

ڈراپ باکس کی مطابقت پذیری کے مسئلے کو کیسے حل کریں 2

تمام ٹربل شوٹنگ کی طرح، ہم سب سے بنیادی جانچ کے ساتھ شروع کریں گے اور مزید پیچیدہ کی طرف کام کریں گے۔ ہر قدم کو ترتیب سے انجام دیں اور ہر ایک کے بعد دوبارہ ٹیسٹ کریں۔ پھر اگلے حل پر صرف اس صورت میں جائیں جب پچھلے مرحلے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے۔

یہ ٹیوٹوریل فرض کرتا ہے کہ آپ کا کمپیوٹر اور انٹرنیٹ کنیکشن دونوں صحیح طریقے سے کام کر رہے ہیں۔ انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل کا ڈراپ باکس کی مطابقت پذیری نہ ہونے کی بنیادی وجہ ہونا عام بات ہے۔ اس کو ذہن میں رکھتے ہوئے، آئیے کچھ ممکنہ حلوں پر ایک نظر ڈالیں جب آپ کا ڈراپ باکس مطابقت پذیر نہیں ہو رہا ہے۔

ڈراپ باکس ایپلیکیشن کو شروع یا دوبارہ شروع کریں۔

کاروبار کا پہلا حکم یہ ہے کہ یہ چیک کیا جائے کہ ڈراپ باکس کا عمل (یعنی، ڈراپ باکس پروگرام) خود آپ کے کمپیوٹر پر چلتا ہے۔ ونڈوز پر، یہ ٹاسک بار میں ہوگا۔ ڈراپ باکس آئیکن کو دیکھنے کے لیے صرف اوپر والے تیر پر کلک کریں۔

میک پر، ڈراپ باکس کا عمل مینو بار یا گودی میں ظاہر ہونا چاہیے۔ یہاں کا مقصد ڈراپ باکس کے عمل کو چلانا ہے اگر یہ شروع نہیں ہوا ہے اور اگر یہ عمل پہلے سے چل رہا ہے تو ڈراپ باکس کو دوبارہ شروع کریں۔

یہ ممکن ہے کہ ڈراپ باکس کا عمل نہ چل رہا ہو، منجمد ہو گیا ہو، یا صرف جواب نہیں دے رہا ہو۔ بہت سے معاملات میں، صرف ڈراپ باکس کو شروع کرنا یا دوبارہ شروع کرنا مطابقت پذیری کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے کافی ہے۔

اگر آپ کو ٹاسک بار میں ڈراپ باکس کا عمل نظر نہیں آتا ہے تو ونڈوز پر ڈراپ باکس کو شروع کرنے یا دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

  1. ڈراپ باکس کے عمل کے لیے ونڈوز میں ٹاسک مینیجر کو چیک کریں۔
  2. ونڈوز ٹاسک بار پر دائیں کلک کریں اور ٹاسک مینیجر کو منتخب کریں۔
  3. فہرست میں ڈراپ باکس کے عمل کو تلاش کریں۔
  4. اگر ڈراپ باکس موجود ہے تو اسے منتخب کریں، دائیں کلک کریں اور End ٹاسک کو منتخب کریں۔
  5. اگر ڈراپ باکس موجود نہیں ہے یا اس نے کام ختم کر دیا ہے، تو ڈیسک ٹاپ آئیکن یا مینو آئٹم کا استعمال کرتے ہوئے ڈراپ باکس کو دوبارہ شروع کریں۔

کبھی کبھی ڈراپ باکس کا عمل لٹک جاتا ہے یا خلل پڑ جاتا ہے۔ عمل شروع کرنے یا دوبارہ شروع کرنے سے اسے ٹھیک کرنا چاہیے۔ آگے بڑھنے سے پہلے فائلوں کو مطابقت پذیر ہونے کا وقت دیں۔

ڈراپ باکس کی مطابقت پذیری کے مسئلے کو کیسے ٹھیک کریں۔

ڈراپ باکس میں کاپی کرنے والی فائل کو چیک کریں۔

آپ کے کمپیوٹر کے ڈراپ باکس فولڈر سے ڈراپ باکس کلاؤڈ سرورز پر فائل کاپی کی جاتی ہے۔ اگر فائل کسی کمپیوٹر ایپلیکیشن میں کھلی ہے تو اسے کاپی نہیں کیا جا سکے گا۔ اگر مطابقت پذیری کسی وجہ سے رک گئی ہے، تو یہ مکمل طور پر اپ لوڈ نہیں ہوگی۔ اگر فائل کرپٹ ہے، تو یہ کبھی کبھار مطابقت پذیری کے مسائل کا سبب بن سکتی ہے حالانکہ ڈراپ باکس فائل کی قسم کا اگنوسٹک ہے۔ (یعنی اسے اس بات کی پرواہ نہیں ہے کہ وہ کس قسم کی فائلوں کو ہینڈل کر رہا ہے۔)

  1. مطابقت پذیری کی حیثیت چیک کرنے کے لیے اپنے ماؤس کو ڈراپ باکس آئیکن پر گھمائیں۔ اسے 100%، مطابقت پذیری یا غلطی کہنا چاہیے۔
  2. یقینی بنائیں کہ آپ جس فائل کو اپ لوڈ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ آپ کے کمپیوٹر پر کہیں بھی نہیں کھلی ہے۔
  3. فائل کا نام چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ اس میں کوئی خاص حروف نہیں ہیں جیسے &، ؟، %، #، یا $۔
  4. چیک کریں کہ آپ اسے کسی درخواست میں کھول سکتے ہیں۔ پھر اس ایپلی کیشن کو بند کر دیں۔
  5. ڈراپ باکس فولڈر سے فائل کو حذف کریں اور پھر ایک نیا ورژن کاپی کریں۔

بعض اوقات یہ ایک سادہ سی چیز ہوتی ہے جو مطابقت پذیری کے عمل کی راہ میں حائل ہوجاتی ہے۔ ڈراپ باکس کے پاس ایک پورا صفحہ ہے جو اس بات کے لیے وقف ہے کہ یہ کیوں کام نہیں کر سکتا، بشمول وہ حروف جن کو اس کا سسٹم نہیں پہچانے گا۔ اوپر کا لنک آپ کو ان کی وضاحت کرنے والے صفحے پر لے جاتا ہے۔

ڈراپ باکس میں سلیکٹیو سنک کو غیر فعال کریں۔

سلیکٹیو سنک ایک ڈراپ باکس کی خصوصیت ہے جو آپ کو یہ منتخب کرنے کی اجازت دیتی ہے کہ آپ کن فائلوں یا فولڈرز کا بیک اپ لیتے ہیں۔ اس ترتیب کو نظر انداز کرنا اور حادثاتی طور پر اسے فعال کرنا یا سلیکٹیو سنک فعال والے فولڈر میں فائل رکھنا آسان ہے۔

  1. ونڈوز ٹاسک بار میں ڈراپ باکس آئیکن پر دائیں کلک کریں۔
  2. ترجیحات اور پھر ایڈوانسڈ کو منتخب کریں۔
  3. پھر سلیکٹیو سنک کا انتخاب کریں اور یقینی بنائیں کہ فائل پر مشتمل فولڈر منتخب نہیں ہوا ہے۔

اس خصوصیت کو سمجھے بغیر اسے فعال کرنا آسان ہوسکتا ہے۔ خوش قسمتی سے، اوپر دیے گئے تین مراحل پر عمل کرکے اسے چیک کرنا اور غیر فعال کرنا انتہائی آسان ہے۔

ڈراپ باکس کیشے کو صاف کریں۔

نیٹ ورک لیٹنسی کا انتظام کرنے اور سالمیت کو محفوظ رکھنے میں مدد کے لیے، Dropbox اپ لوڈز کو آسان بنانے کے لیے ڈیٹا کیش کرتا ہے۔ کبھی کبھی کیش مکمل یا ناقابل پڑھنے بن جاتا ہے. دونوں کے نتیجے میں فائل مطابقت پذیر نہیں ہوسکتی ہے۔ کیشے کو خالی کرنے میں صرف ایک سیکنڈ لگتا ہے۔

  1. ونڈوز ایکسپلورر کھولیں اور اپنے ڈراپ باکس فولڈر میں جائیں۔ یہ مقام عام طور پر "C:\Program Files\Dropbox" یا اس سے ملتا جلتا کچھ ہوگا، اس پر منحصر ہے کہ آپ ایپ کا کون سا ورژن استعمال کر رہے ہیں۔
  2. ڈراپ باکس فولڈر میں .dropbox.cache فولڈر تلاش کریں۔
  3. کیشے فولڈر میں تمام فائلوں کو منتخب کریں اور انہیں حذف کریں۔
  4. اگر ضرورت ہو تو تصدیق کریں۔

امید ہے کہ، ان طریقوں میں سے ایک آپ کے ڈراپ باکس کی مطابقت پذیری کے مسائل کو حل کرنے میں کامیاب تھا۔ اگر نہیں، تو یہ ڈراپ باکس کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کا وقت ہو سکتا ہے۔

حتمی خیالات

ڈراپ باکس عام طور پر ایک آسان اور استعمال میں آسان ایپلی کیشن ہے۔ آپ کی فائلوں کو متعدد آلات پر ذخیرہ کرنے اور ان کا نظم کرنے کی صلاحیت ایک انمول خدمت ہے، لیکن جب آپ کی فائلیں آپ کے آلات پر مطابقت پذیر نہیں ہوتی ہیں تو یہ مایوس کن ہو سکتی ہے۔

زیادہ تر معاملات میں، ان اقدامات میں سے ایک ڈراپ باکس مطابقت پذیری کے مسئلے کو ٹھیک کر دے گا۔ فائل کی مطابقت پذیری یا دیگر ڈراپ باکس مسائل کو ٹھیک کرنے کے کوئی اور طریقے ہیں جن کا آپ کو سامنا ہے؟ ذیل میں تبصرے میں ان کے بارے میں ہمیں بتائیں!

اگر آپ کو یہ مضمون ڈراپ باکس فائل کی مطابقت پذیری کے مسئلے کو حل کرنے پر فائدہ مند معلوم ہوا، تو آپ کو یہ مددگار مضمون بھی مل سکتا ہے: کیا ڈراپ باکس آپ کو مطلع کرتا ہے جب کوئی فائل ڈاؤن لوڈ کرتا ہے؟