چونکہ Disney Plus خصوصیت پر فوکس کرتا ہے، اس لیے آپ دوسرے اسٹریمنگ پلیٹ فارمز پر ان کا زیادہ تر مواد تلاش نہیں کر پائیں گے۔
اس وجہ سے، یہ بہت پریشان کن ہو گا اگر کوئی غلطی آپ کو Disney Plus چینلز تک رسائی سے روکتی ہے۔ خاص طور پر اگر آپ The Mandalorian کی تازہ ترین قسط دیکھنے کے خواہشمند ہیں، مثال کے طور پر۔ ایسی ہی ایک غلطی ایرر کوڈ 39 ہے۔ خوش قسمتی سے، اس کو حل کرنے کے لیے حل موجود ہیں۔
ایرر کوڈ 39 کیا ہے؟
جب آپ ڈزنی پلس پر ایرر کوڈ 39 کا سامنا کریں گے، تو آپ کو درج ذیل پیغام نظر آئے گا: "اس کا مطلب ہے کہ آپ جو ویڈیو دیکھنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ اس وقت نہیں دیکھی جا سکتی۔ یہ Disney+ کے ساتھ حقوق کی دستیابی یا دوسرا مسئلہ ہو سکتا ہے۔
اگرچہ پیغام کافی شدید لگتا ہے، لیکن یہ عام طور پر اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب آپ ایک ہی وقت میں بہت سارے آلات کو Disney Plus سے جوڑتے ہیں۔ اگر ایسا نہیں ہے، تو شاید آپ اپنے Xbox One کنسول کا استعمال کرتے ہوئے سروس تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ جیسا کہ بہت سے صارفین نے اطلاع دی ہے، Disney Plus کو بیک وقت اپنے Xbox One اور دوسرے ڈیوائس پر سٹریم کرنے سے، عام طور پر خرابی 39 سامنے آئے گی۔
بہت زیادہ آلات استعمال میں ہیں۔
ڈزنی پلس آپ کو ایک ہی وقت میں چار آلات تک جوڑنے کی اجازت دیتا ہے۔ اگر آپ پانچویں ڈیوائس کو کنیکٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو آپ ایرر کوڈ 39 میں پہنچ جائیں گے۔ آپ جس ڈیوائس کو جوڑنا چاہتے ہیں، اسے کنیکٹ کرنے کے لیے، پہلے آپ کو دیگر ڈیوائسز میں سے کسی ایک پر Disney Plus سے لاگ آؤٹ کرنا ہوگا۔
ایسا کرنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں:
- اپنے آلات میں سے کسی ایک پر Disney Plus ایپ کھولیں۔
- اوپری دائیں کونے میں اپنے پروفائل آئیکن پر کلک کریں۔
- "لاگ آؤٹ" پر کلک کریں اور بس۔
ایک بار جب آپ یہ کر لیتے ہیں، تو آپ اپنی مطلوبہ ڈیوائس کے ساتھ Disney Plus سے منسلک ہو جائیں گے۔
Xbox One کے ساتھ Disney Plus تک رسائی
جیسا کہ اوپر ذکر کیا گیا ہے، ایک ہی وقت میں آپ کے Xbox One اور دوسرے ڈیوائس دونوں پر Disney Plus کو سٹریم کرنا ناممکن معلوم ہو سکتا ہے۔ اس کے تدارک کے لیے، یقینی بنائیں کہ کوئی اور ڈیوائس Disney Plus سے منسلک نہیں ہے۔
اس مسئلے کو حل کرنے کا سب سے محفوظ طریقہ یہ ہے کہ ان میں سے ہر ایک پر Disney Plus ایپ سے لاگ آؤٹ کیا جائے، جیسا کہ پچھلے حصے میں بتایا گیا ہے۔ اس طرح، صرف آپ کے Xbox One کا سٹریمنگ سروس سے کنکشن ہوگا، جس سے آپ ایرر کوڈ 39 کو نظرانداز کر سکتے ہیں۔
یقینا، آپ کے ایکس بکس کو دوبارہ شروع کرنے سے بھی کوئی تکلیف نہیں ہوگی۔ اس سے کنسول کو Disney Plus سرور کے ساتھ ایک نیا کنکشن قائم کرنے میں مدد ملے گی، ممکنہ طور پر آپ کے کسی دوسرے مسئلے کو حل کرنے میں۔
یہ بھی ممکن ہے کہ آپ کے گھر کا کوئی فرد اس وقت Disney Plus پر فلم یا اپنا پسندیدہ شو دیکھ رہا ہو۔ اگر ایسا ہے تو، بس ان کے ختم ہونے کا انتظار کریں اس سے پہلے کہ آپ ان کے آلے کو بھی لاگ آؤٹ کریں۔
دوسرے HDMI پورٹ پر سوئچ ہو رہا ہے۔
اوپر بیان کردہ حل کے علاوہ، ایک اور چیز ہے جو آپ Xbox کنیکٹیویٹی کے مسائل کو حل کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ متعدد صارفین نے اطلاع دی کہ HDMI بندرگاہوں کو تبدیل کرنے سے انہیں ایرر کوڈ 39 کو حل کرنے کی اجازت ملتی ہے۔
زیادہ تر معاملات میں، آپ کا کنسول HDMI کیبل کے ذریعے آپ کے TV سے منسلک ہوتا ہے۔ خرابی کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے، بس کیبل کو اپنے TV پر کسی دوسرے HDMI پورٹ سے جوڑیں۔
ڈزنی پلس پر دیکھنے کے لیے مشہور چیزیں
امید ہے کہ، ان میں سے ایک حل نے آپ کو 39 کی خرابی سے نجات دلانے میں مدد کی ہے۔ اب جب کہ آپ تیار ہیں اور چل رہے ہیں، آپ ڈزنی پلس پر دستیاب کچھ مشہور عنوانات کو دیکھنا چاہیں گے۔ مثال کے طور پر، دو ٹی وی شوز ضرور دیکھنے کے قابل ہیں۔ پہلی نئی اسٹار وار سیریز، دی مینڈلورین ہے۔ اور اگر آپ طویل عرصے سے چلنے والے کلاسک شوز میں ہیں، تو The Simpsons بہترین فٹ ہو سکتا ہے۔
منڈلورین
Mandalorian Star Wars کائنات میں پہلا لائیو ایکشن ٹی وی شو ہے۔ ڈزنی پلس کے آغاز کے دن ریلیز کیا گیا، یہ شو پلیٹ فارم کا سب سے زیادہ سیلنگ پوائنٹ تھا۔ باؤنٹی ہنٹر کی پیروی کرتے ہوئے جسے صرف مینڈو کہا جاتا ہے، یہ شیطانی کہکشاں سلطنت کے زوال کے فوراً بعد سٹار وار کائنات کی کھوج کرتا ہے۔
یہ ریٹرن آف دی جیڈی میں ہونے والے واقعات کے چند سال بعد شروع ہوتا ہے۔ یہ واقعی دلچسپ ہے، کیونکہ شو اس بات کی کھوج کرتا ہے کہ سلطنت کے ختم ہونے کے ساتھ کہکشاں کیسے تیار ہوئی۔ باصلاحیت اداکار پیڈرو پاسکل کی بدولت، مینڈو بہت سے مداحوں کے لیے سٹار وار کے مقبول ترین کرداروں میں سے ایک بن گیا ہے۔ اور یہ تقریباً پورے پہلے سیزن میں اپنا ہیلمٹ ہٹائے بغیر ہے۔
دی سمپسنز
اس کے بیلٹ کے نیچے 31 سیزن کے ساتھ، دی سمپسنز اب تک کی سب سے طویل چلنے والی امریکی اینیمیٹڈ ٹی وی سیریز ہے۔ اور آپ یہ سب ڈزنی پلس پر دیکھ سکتے ہیں۔ امریکی محنت کش طبقے کے بارے میں Matt Groening کے طنزیہ وژن کی بدولت، یہ بیک وقت بہت زیادہ مزاح اور سماجی تبصرے لاتا ہے۔
31 ویں سیزن کے ختم ہونے کے ساتھ، اس بات کے کوئی آثار نہیں ہیں کہ شو جلد ہی کسی بھی وقت ختم ہو رہا ہے۔ فی الحال مجموعی طور پر 684 اقساط گن رہے ہیں، کم از کم مزید 14 اقساط ہیں جن کا آپ مستقبل میں انتظار کر سکتے ہیں۔
مشکل حل ہو گئی
ایرر کوڈ 39 کے ختم ہونے کے بعد، آپ آخر کار اپنے Xbox One پر Disney Plus سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔ اسٹریم کرنے کے لیے بہت سی چیزوں کے ساتھ، آپ کو اس اسٹریمنگ پلیٹ فارم پر سیکڑوں گھنٹے کی تفریح ملنے کی ضمانت ہے۔
کیا آپ غلطی 39 کو حل کرنے میں کامیاب ہو گئے ہیں؟ کیا یہ آپ کے Xbox One کی وجہ سے تھا یا یہ کچھ اور تھا؟ برائے مہربانی ڈزنی پلس کے ساتھ اپنے تجربات نیچے تبصرے کے سیکشن میں شیئر کریں۔