اپنے ایمیزون اکاؤنٹ کو مستقل طور پر کیسے حذف کریں [فروری 2021]

کسی بھی وجہ سے، آپ نے فیصلہ کیا ہے کہ آپ اپنے ایمیزون اکاؤنٹ کو وجود سے مستقل طور پر حذف کرنا چاہتے ہیں۔ لوگوں کے پاس ایسا کرنے کی مختلف وجوہات ہو سکتی ہیں، ایسے ملک میں منتقل ہونے سے لے کر جہاں ایمیزون ایمیزون کے کاروباری طریقوں سے متعلق مسائل، یا یہاں تک کہ اس کی متنازعہ HR پالیسیوں تک شپنگ کی حمایت نہیں کرتا ہے۔

آپ کے اکاؤنٹ میں موجود تمام حساس معلومات کے ساتھ، اگر آپ اسے مزید استعمال کرنے کا ارادہ نہیں رکھتے ہیں تو اسے ہٹا دینا شاید ایک اچھا خیال ہے۔ آپ نہیں چاہتے کہ کوئی آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرے اور حساس معلومات چوری کرے۔ بس اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ بالکل سمجھتے ہیں کہ مکمل حذف کرنے کا کیا مطلب ہے اور آپ کو 100% یقین ہے کہ آپ آگے بڑھنا چاہتے ہیں۔

ایک بار جب آپ نے فیصلہ کر لیا کہ آپ اپنا Amazon اکاؤنٹ منسوخ کرنا چاہتے ہیں، تو جتنی جلدی اور آسانی سے ممکن ہو اسے کرنے کے لیے نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

جب آپ اپنا ایمیزون اکاؤنٹ بند کرتے ہیں تو کیا ہوتا ہے؟

اگر آپ اپنا اکاؤنٹ صحیح طریقے سے بند کر دیتے ہیں، تو یہ آپ یا کسی اور کے لیے مزید قابل رسائی نہیں رہے گا۔ اس میں ایمیزون کے ملازمین اور معاون عملہ شامل ہے۔ لہذا اگر آپ اپنا اکاؤنٹ بند کرتے ہیں اور پھر محسوس کرتے ہیں کہ آپ نے غلطی کی ہے، تو آپ کو صرف ایک نیا بنانا پڑے گا۔

یہ صرف آپ کے بنیادی اکاؤنٹ پر نہیں رکتا جہاں آپ ان زبردست بلیک فرائیڈے اور سائبر پیر کی فروخت کے دوران چند مصنوعات خریدتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے سب کچھ. ان چیزوں کی مختصر فہرست جن تک آپ اپنا اکاؤنٹ کھو جانے کے بعد مزید رسائی حاصل نہیں کر سکیں گے:

دوسری سائٹیں جو ایمیزون اکاؤنٹ استعمال کرتی ہیں یا اس کی ضرورت ہوتی ہیں جیسے کہ Amazon Mechanical Turks، Amazon Associates، Amazon Web Services (AWS)، Author Central، Kindle Direct Publishing، یا Amazon Pay اکاؤنٹس۔
ایمیزون میوزک، ایمیزون ڈرائیو، اور/یا پرائم فوٹوز، یا آپ کی ایمیزون ایپ اسٹور کی خریداریوں سے متعلق ڈیجیٹل مواد۔ اس میں پرائم ویڈیوز اور کنڈل خریداری شامل ہیں۔ تمام مواد کو حذف کر دیا جائے گا اور ناقابل بازیافت کیا جائے گا۔
تمام جائزے، بحث کی پوسٹس، اور گاہک کی تصاویر جو آپ کو موصول ہوئی ہیں یا ان کے ذمہ دار ہیں۔
آپ کے اکاؤنٹ کی تاریخ، جس میں آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات، آرڈر کی سرگزشت وغیرہ شامل ہیں۔
غیر پروسیس شدہ واپسی یا رقم کی واپسی۔
کوئی بھی باقی Amazon.com گفٹ کارڈز یا پروموشنل کریڈٹ بیلنس جو فی الحال آپ کے اکاؤنٹ میں موجود ہے۔
Amazon ڈیوائسز جیسے Alexa-enabled، Echo، یا Firestick TV ایمیزون اکاؤنٹ کے بغیر کام نہیں کریں گے۔

اگر آپ اوپر بیان کردہ ہر چیز کے بغیر رہ سکتے ہیں، تو آپ اپنا ایمیزون اکاؤنٹ بند کرنے کا عمل شروع کرنے کے لیے تیار ہیں۔

میں اپنے ایمیزون اکاؤنٹ کو مستقل طور پر کیسے حذف کروں؟

آپ کے ایمیزون اکاؤنٹ کو بند کرنا اتنا کٹا اور خشک نہیں ہے جتنا کہ دوسرے ویب سائٹ اکاؤنٹس۔ یہ اتنا آسان نہیں جتنا آپ کے اکاؤنٹ کی ترتیبات پر جانا اور بٹن پر کلک کرنا۔

ضروری نہیں کہ آپ ہوپس کے ذریعے چھلانگ لگا رہے ہوں، لیکن ایمیزون اکاؤنٹ کو بند کرنے سے ہٹائے جانے اور ذہنی سکون فراہم کرنے سے پہلے کچھ اور اقدامات کرنے پڑتے ہیں۔

مرحلہ 1: اپنے اوپن آرڈرز کو منسوخ کریں۔

اگر آپ نے حال ہی میں اپنے Amazon اکاؤنٹ کے ذریعے کوئی آرڈر دیا ہے، تو آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے سے پہلے انہیں منسوخ کرنا چاہیں گے۔

ایسا کرنے کے لیے، یقیناً آپ کو Amazon.com کی ویب سائٹ پر ہونا پڑے گا۔ وہاں پہنچنے کے بعد، یقینی بنائیں کہ آپ اس اکاؤنٹ میں لاگ ان ہیں جسے آپ حذف کرنا چاہتے ہیں۔ آپ اسے پر منڈلا کر کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ اور فہرستیں۔ اپنے کرسر اور انتخاب کے ساتھ سائن ان. اپنے اکاؤنٹ کی معلومات درج کریں اور کلک کریں۔ سائن ان.

اپنے کرنٹ اکاؤنٹ میں سائن ان ہونے کے بعد، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر فی الحال کوئی بقایا آرڈرز فعال نہیں ہیں۔ اگر آپ چاہیں تو، آپ کسی بھی اور تمام خریداریوں کو منسوخ کر سکتے ہیں جو ابھی تک نہیں بھیجی گئی ہیں۔ آپ اپنا اکاؤنٹ اس وقت تک بند نہیں کر سکیں گے جب تک یہ مکمل نہیں ہو جاتا۔

آپ کے پاس کوئی بھی آرڈر منسوخ کرنے کے لیے، پر کلک کریں۔ احکامات ہوم پیج کے اوپری دائیں طرف۔ منتخب کریں۔ اوپن آرڈرز اور آرڈرز حاصل ہونے کے بعد، کلک کریں۔ منسوخی کی درخواست کریں ہر آرڈر کے دائیں طرف۔

مرحلہ 2: اپنا ایمیزون اکاؤنٹ حذف کریں۔

آپ کو سائٹ پر کہیں بھی "اکاؤنٹ منسوخ/غیر فعال کریں" نہیں ملے گا۔ آخر کار عمل کو جاری رکھنے کے لیے، آپ کو صفحہ کے نیچے فوٹر تک سکرول کرنا ہوگا اور اس پر کلک کرنا ہوگا۔ مدد "آئیے آپ کی مدد کریں" سیکشن میں۔

صفحہ کو نیچے سکرول کریں "مدد کے عنوانات کو براؤز کریں" اور منتخب کریں۔ مزید مدد کی ضرورت ہے؟ بائیں ہاتھ کے کالم کے نیچے۔ یہ دائیں طرف والے باکس میں نئے اختیارات دکھائے گا۔ کلک کریں۔ ہم سے رابطہ کریں۔.

اگلے صفحے پر، ایمیزون آپ سے پوچھے گا کہ کیا آپ اس کے چیٹ بوٹ کے ساتھ بات کرنا چاہتے ہیں۔ بدقسمتی سے، 2019 میں، ایمیزون نے اپنی مدد کی زیادہ تر درخواستیں اپنے چیٹ بوٹ پر بھیج دیں، جس کا مطلب ہے کہ آپ کو بوٹ سے بات کرکے اسے منسوخ کرنا ہوگا۔

نوٹ: اگر آپ سٹارٹ چیٹنگ لنک کے نیچے ’ہم آپ کو کال کر سکتے ہیں‘ کے لنک پر کلک کرتے ہیں، تو ایک لائیو شخص آپ کو کال کرے گا جیسے ہی کوئی دستیاب ہوگا۔

وہاں سے، بوٹ کو بتائیں کہ آپ اپنا اکاؤنٹ بند کرنا چاہتے ہیں۔ اس کے بعد یہ آپ سے تین میں سے ایک آپشن لینے کو کہے گا۔ ان اختیارات میں سے، 'سے متعلق ایک کو منتخب کریںلاگ ان اور سیکورٹی'. اس کے بعد، یہ آپ سے پوچھے گا کہ کیا آپ کسی نمائندے سے بات کرنا چاہتے ہیں کیونکہ بوٹ اس سے متعلق مسائل میں آپ کی مدد نہیں کر سکتا۔

ایک بار جب آپ کسی نمائندے سے بات کر رہے ہیں، تو آپ انہیں بتا سکتے ہیں کہ آپ اپنا Amazon اکاؤنٹ حذف کرنا چاہتے ہیں اور وہ آپ کے لیے یہ عمل شروع کر دیں گے۔ حتمی نتیجہ اب بھی ایک ای میل ہو گا جو آپ کو اکاؤنٹ حذف کرنے کے لیے ETA فراہم کرے گا۔

ٹائم فریم عام طور پر 12 سے 48 گھنٹے کے درمیان ہوتا ہے، حالانکہ کچھ خوش قسمت لوگوں کے اکاؤنٹس تقریباً فوراً ہی حذف ہو جاتے ہیں۔

'ہم سے رابطہ کریں' لنک سے منسوخ کرنا

'ہم سے رابطہ کریں' ویب پیج کا استعمال منسوخی کے لیے تھوڑا مختلف لگتا ہے کیونکہ آپ کو چیٹ کرنے کا اختیار نہیں ملتا ہے۔ آپ کو اس اختیار کے ذریعے ایک ای میل بھیجنا پڑے گا۔

اپنے اکاؤنٹ کو منسوخ کرنے کے اختیارات کو ٹوگل کریں اور ایک ای میل ٹیمپلیٹ ظاہر ہوگا۔

صارفین نے اطلاع دی ہے کہ یہ عمل ناقابل یقین حد تک آسان اور موثر ہے۔ اگر آپ منسوخی کی درخواست کرنے کے بعد اپنے اکاؤنٹ کے فعال رہنے کے بارے میں فکر مند ہیں، تو آپ کو چند دنوں میں ایک تصدیقی ای میل موصول ہوگی۔

آپ کا اکاؤنٹ منسوخ کرنے کے متبادل

اگر آپ نے Amazon کی کتابوں، موسیقی اور فوٹو اسٹوریج میں سرمایہ کاری کی ہے تو ہو سکتا ہے آپ اپنے اکاؤنٹ کو مستقل طور پر حذف نہ کرنا چاہیں۔ پرائم ممبرشپ کینسل کرتے وقت آپ اپنے سابقہ Amazon اکاؤنٹ کو محفوظ رکھنے کے لیے کچھ چیزیں کر سکتے ہیں۔

اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ رکھنے کے لیے سب سے پہلے آپ جو کر سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ آپ اپنے کریڈٹ کارڈ کی تمام معلومات یا پے پال اکاؤنٹ کو حذف کر دیں۔ آپ یہ کر سکتے ہیں:

اپنے ایمیزون اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنا اور 'میرا اکاؤنٹ' اختیار پر جانا
اس صفحہ کے بائیں جانب ’ادائیگی کے طریقے‘ پر کلک کریں۔
ہر ادائیگی کے آپشن کے آگے نیچے والے تیر پر ٹیپ کریں اور 'ہٹائیں' پر کلک کریں۔
'تصدیق کریں' پر ٹیپ کریں

ایسا کرنے سے ایک پاپ اپ آئے گا جس سے پوچھا جائے گا کہ آپ کس کارڈ کو بطور ڈیفالٹ نامزد کرنا چاہتے ہیں۔ 'منسوخ کریں' پر کلک کریں اور یہ آپ کو ادائیگی کے طریقوں کو حذف کرنا جاری رکھنے کی اجازت دے گا۔

آپ اپنے اکاؤنٹ سے وابستہ کسی بھی پتے کو بھی حذف کر سکتے ہیں۔

'میرا اکاؤنٹ' صفحہ پر جائیں۔
'آپ کا پتہ' پر کلک کریں
ہر پتے کے آگے 'ہٹائیں' پر کلک کریں۔
ظاہر ہونے والے باکس میں 'ہاں' پر کلک کریں۔

اگر آپ اپنے خریدے گئے مواد کے لیے اپنا Amazon اکاؤنٹ فعال چھوڑنا چاہتے ہیں تو یہ آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی یا آپ کی رضامندی کے بغیر آئٹمز آرڈر کرنے سے کسی کو روکنے کا متبادل ہے۔

ایسا کرنے سے آپ کا اکاؤنٹ بغیر کسی ادائیگی یا شپنگ کی معلومات کے منسلک ہو جاتا ہے۔

اپنے ایمیزون اکاؤنٹ کو محفوظ بنانا

آخر میں، آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہیں گے کہ آپ کا ای میل اور فون نمبر اپ ٹو ڈیٹ ہیں اور دو عنصر کی توثیق آن ہے۔ اگر آپ سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر اپنے اکاؤنٹ کو فعال چھوڑنے کے بارے میں فکر مند ہیں، تو آپ اس میں مدد کے لیے احتیاطی تدابیر اختیار کر سکتے ہیں۔

'میرا اکاؤنٹ' صفحہ تک رسائی حاصل کریں۔
'لاگ ان اور سیکیورٹی' پر کلک کریں
اپنا موجودہ پاس ورڈ درج کریں۔
ہر آپشن کے آگے 'ترمیم کریں' پر کلک کریں اور تازہ ترین معلومات داخل کریں۔

2FA (دو عنصر کی توثیق) کو فعال کرنے کا مطلب ہے کہ دوسرے ٹیکسٹ یا ای میل کی تصدیق کے بغیر آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں ہو سکیں گے۔ اگر کوئی لاگ ان کرنے کی کوشش کرتا ہے، تو آپ کو اکاؤنٹ تک رسائی کے بارے میں اپنے ای میل پر ایک اطلاع موصول ہوگی۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا ایمیزون میری خریداری کی تاریخ کو حذف کردے گا؟

نہیں، ایمیزون خریداری کی تمام تاریخ کو زیادہ تر اینٹوں اور مارٹر اسٹورز کی طرح رکھتا ہے۔ کمپنی کا حوالہ دیتا ہے کہ یہ ٹیکس کے مقاصد وغیرہ کے لیے ہے اور کسی بھی ایسی چیز کے لیے استعمال نہیں کیا گیا جس سے رازداری کی خلاف ورزی ہو سکتی ہو۔

اگر میں اپنا اکاؤنٹ حذف کر دیتا ہوں تو کیا میں پھر بھی اپنی Firestick استعمال کر سکتا ہوں؟

بدقسمتی سے، اس وقت تک نہیں جب تک آپ ایک نیا (ممکنہ طور پر بوگس) ایمیزون اکاؤنٹ نہ بنائیں۔ آپ کی Firestick Amazon کی پروڈکٹ لائن کا حصہ ہے لہذا اسے آپ کے Amazon اکاؤنٹ کے ساتھ کام کرنے کے لیے بنایا اور ڈیزائن کیا گیا تھا۔ u003cbru003eu003cbru003e اپنے پرائم اکاؤنٹ کے بغیر فائر اسٹک استعمال کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، یہ چیک کریں u003ca href=u0022//www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of amazon-account/u0022u003earticleu003c/au003e آؤٹ۔ ہم Amazon کے لیے ادائیگی کرنے کی فکر کیے بغیر اپنے پسندیدہ مواد کو اسٹریم کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔

اگر میں اپنے ایمیزون اکاؤنٹ سے مقفل ہو گیا ہوں تو میں کیا کر سکتا ہوں؟

ایمیزون ان لوگوں کی مدد کرنے میں خوش ہے جو اپنے اکاؤنٹ سے لاک آؤٹ ہیں، لیکن اسے مکمل کرنے میں کچھ کام کرنا پڑے گا۔ اگر آپ ایک نیا اکاؤنٹ بنانے کے بارے میں سوچ رہے ہیں کیونکہ آپ کا پرانا اکاؤنٹ بند ہوگیا ہے تو اس پر جائیں =https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2Fa%2Fap-post-redirect%3FsiteState%3DclientContext%253D131-3221787-7671604%252CsourceUrl%253Dhttps%25253A%2F255%25255% ٪ 25253F٪ 252Csignature٪ 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp؛ openid.identity = HTTP٪ 3A٪ 2F٪ 2Fspecs.openid.net٪ 2Fauth٪ 2F2.0٪ 2Fidentifier_selectu0026amp؛ openid.assoc_handle = usflexu0026amp؛ openid.mode = checkid_setupu0026amp؛ marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp؛ openid.claimed_id =http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_selectu0026amp;pageId=usflexu0026amp;openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F206.0mp2. .preferred_auth_policies=SecondFactorRecoveryu0022u003websiteu003c/au003e پہلے اور u0022Need Helpu0022 آپشن پر کلک کریں۔ آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے اور آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں واپس لانے کے لیے پروٹوکولز ہیں۔ اگرچہ آپ کو معلومات کے کچھ اہم ٹکڑوں کو جمع کرانا پڑ سکتا ہے (یہ ہیکرز کو آپ کے اکاؤنٹ پر قبضہ کرنے سے روکنے کے لئے ہے) یہ یقینی طور پر آپ کی تمام خریداریوں کو برقرار رکھنے کے قابل ہوگا۔

کیا ایمیزون کے پاس کال کرنے کے لیے کسٹمر سروس نمبر ہے؟

ہاں، اگر آپ کو اپنا اکاؤنٹ منسوخ کرنے میں مزید مدد کی ضرورت ہو تو 888-280-4331 پر کال کریں۔ کسی زندہ شخص تک پہنچنے سے پہلے آپ کو کچھ اشارے پر عمل کرنا ہوگا اور ذاتی معلومات درج کرنی ہوں گی۔ اس کی وجہ آپ کو پریشان کرنا نہیں ہے، یہ دراصل آپ کی کال کو کسی ایسے محکمے تک پہنچانا ہے جو آپ کی مخصوص ضروریات کی مدد کے لیے تربیت یافتہ ہو۔ پر جائیں u0022u003eAmazon Usu003c/au003e صفحہ سے رابطہ کریں، اور چیٹنگ شروع کریں۔

کیا ایمیزون مجھے پرائم پر رقم کی واپسی دے گا؟

ایمیزون پرائم کے لیے سائن اپ کرنا آسان ہے۔ تھوڑا بہت آسان۔ یہ مکمل طور پر ممکن ہے کہ آپ نے غلطی سے سروس کے لیے سائن اپ کیا ہو اور اگر آپ نے ایسا کیا ہو، تو آپ سوچ سکتے ہیں کہ کیا اس رقم کو واپس حاصل کرنے کا کوئی طریقہ موجود ہے۔ u003cbru003eu003cbru003e اوپر دیئے گئے لنک کا استعمال کرتے ہوئے، یہ دیکھنے کے لیے Amazon سے رابطہ کریں کہ آیا وہ آپ کو رقم کی واپسی دے گا۔ اگر اکاؤنٹ استعمال نہیں کیا گیا ہے تو ایسا لگتا ہے کہ ایمیزون اس سلسلے میں بہت منصفانہ ہے۔ اگرچہ آپ کے بینک اکاؤنٹ میں ظاہر ہونے میں کئی دن لگ سکتے ہیں۔